Bagaimana kami dapat membantu?
Jawaban tentang memanggil, kredit dan akun Anda.
Memulai
- Bagaimana cara saya melakukan panggilan pertama saya?Daftar, izinkan mikrofon Anda dan tekan panggilan. Tidak perlu aplikasi atau kartu SIM.
- Apakah panggilan pertama saya gratis?Akun baru mendapatkan panggilan pertama mereka gratis hingga satu menit di rute populer.
- Browser dan perangkat mana yang berfungsi?Versi terbaru Chrome, Safari, Edge atau Firefox, di komputer atau ponsel.
Memanggil
- Bagaimana cara saya mengizinkan akses mikrofon?Jika penyial mengatakan akses mikrofon ditolak, ubah izin untuk quikring.com di browser Anda.
- Bagaimana cara meningkatkan kualitas panggilan?Gema, penundaan dan audio yang terputus biasanya berasal dari koneksi atau perangkat audio.
- Apakah saya membayar untuk panggilan yang tidak terhubung?Tidak. Panggilan sibuk, tidak terjawab, dan gagal tidak pernah dikenai biaya.
- Nomor mana yang dilihat orang yang saya panggil?Nomor QuikRing secara default. Anda dapat menunjukkan nomor terverifikasi Anda sendiri.
- Bisakah saya menelepon nomor darurat?Tidak. QuikRing tidak mendukung panggilan darurat.
- Bisakah saya memanggil dari negara yang memblokir WhatsApp atau FaceTime?Biasanya ya. Panggilan QuikRing bepergian melalui HTTPS yang sama yang sudah digunakan browser Anda.
Kredit dan penagihan
- Bagaimana panggilan dikenai biaya?Per menit dimulai, dengan tarif untuk nomor yang Anda panggil, tanpa biaya sambungan.
- Bagaimana cara saya membeli kredit?Isi ulang saldo dari $5. Isi ulang yang lebih besar mencakup kredit bonus, dan kredit tidak pernah kadaluarsa.
- Metode pembayaran mana yang dapat saya gunakan?Kartu utama, ditambah dompet yang Stripe tawarkan untuk negara dan perangkat Anda.
- Bagaimana cara isi ulang saldo otomatis bekerja?Isi ulang saldo Anda secara otomatis saat mulai habis. Itu tetap mati sampai Anda menyalakannya.
- Bisakah saya mendapat pengembalian dana?Hubungi kami jika panggilan tidak berfungsi.
Nomor dan akun
- Bisakah saya mendapatkan nomor telepon saya sendiri?Sewa nomor AS atau Kanada untuk menunjukkan sebagai ID pemanggil Anda dan menerima panggilan.
- Bagaimana cara saya mendapatkan kredit untuk merujuk seseorang?Bagikan link Anda dari Rujukan: Anda mendapatkan $5 setelah orang yang Anda rujuk telah isi ulang saldo $20.
- Email mana yang Anda kirim, dan bagaimana cara saya menghentikannya?Kiat dan penawaran opt-in dan dapat dihapus. Penerimaan dan email keamanan selalu datang.
- Bagaimana cara saya mengaktifkan autentikasi dua faktor?Tambahkan kode dari aplikasi autentikator ke setiap masuk.
- Bagaimana cara Panggilan Tim bekerja?Saldo bersama untuk seluruh tim, dengan undangan, peran dan laporan penggunaan bulanan.
- Bagaimana cara saya menghapus akun saya?Hapus dari Pengaturan. Kredit yang tersisa disita.
Masih membutuhkan bantuan?
Tim dukungan kami membalas dalam 24 jam. Jam dukungan: Senin sampai Jumat, 9:00–18:00 waktu Timur AS.