Como ligar para um hotel ou anfitrião no exterior
Você pode ligar para um hotel, um hostel ou um anfitrião no exterior discando o número da recepção no navegador, pelo preço por minuto mostrado antes da ligação. Uma ligação curta confirma uma reserva, um check-in antecipado ou um transfer com alguém que pode dizer sim.
Primeiro minuto grátis em destinos selecionados, com um e-mail verificado.
Como funciona
- 01Encontre o número na confirmação da reserva ou no site da própria hospedagem.
- 02Confira a hora de lá e o horário da recepção. Uma pousada pequena pode não atender à noite.
- 03Abra o QuikRing no Wi-Fi, digite o número com o código do país e confira o preço por minuto.
- 04Toque em “Ligar agora”, diga seu nome, as datas e o código da reserva, e explique o que precisa: confirmação, check-in antecipado ou um transfer.
- 05Peça que a recepção repita o tipo de quarto, o preço e as condições de cancelamento.
- 06Peça que enviem os detalhes por e-mail e anote o nome de quem atendeu.
Dicas práticas
Confirmar a reserva
Se algo for diferente da sua confirmação, peça que corrijam e mandem um e-mail. Essa confirmação por escrito é o que você vai mostrar no check-in se houver confusão.
Check-in antecipado, chegada tardia e transfers
Informe à recepção o número do voo e o horário de chegada. Se você chegar depois que a recepção fechar, pergunte como pegar a chave e se a equipe da noite está avisada.
Anfitriões e pequenas pousadas
Um anfitrião pode atender de um celular ou de um fixo, no idioma local e em horários incomuns. Confira a hora de lá, use frases curtas e anote o endereço e como será a entrega da chave ou do acesso.
Recepção ou linha de reservas
Um hotel costuma informar um número de recepção para hóspedes e outro de reservas para novas reservas e alterações. Ligue para a recepção para confirmar a chegada, um check-in tardio ou um pedido de quarto, e para as reservas para mudar datas ou cancelar. Se a sua confirmação trouxer só um número, comece por ele e peça para ser transferido.
Ligue antes de chegar para um check-in tardio
Se o seu voo pousar tarde, ligue no dia anterior ou na manhã da chegada, não do saguão. Diga o seu nome, o código da reserva e o horário de chegada previsto, e pergunte como funciona uma chegada à noite: onde fica a chave, se há código na porta e quem está de plantão. Anote o que a recepção disser.
Fixo ou celular: por que o preço muda
A recepção de um hotel costuma ser um fixo, enquanto uma pousada ou um anfitrião costuma passar um celular. Cada destino tem um preço por minuto para fixos e outro para celulares, então dois números da mesma hospedagem podem custar diferente. O discador mostra o preço do número exato antes da ligação, e os dois exemplos com números abaixo mostram ambos para o mesmo país.
Antes de discar
- O número completo com o código do país, copiado do site oficial do lugar para o qual você liga, do seu cartão ou do e-mail da reserva.
- Crédito suficiente para uma ligação longa. Assim que atendem, o menu gravado e a música de espera são cobrados como tempo de conversa.
- Um lugar silencioso e, se tiver, um fone de ouvido, para ouvir bem um menu gravado.
- O que vão pedir do outro lado, como um código de reserva, um número de conta ou um nome, e algo para anotar.
Menus, esperas e o teclado
Grandes organizações costumam atender com um menu gravado. O teclado na tela fica cinza enquanto a linha chama. Depois que a ligação é atendida, toque nas teclas da tela para escolher uma opção. Dígitos digitados no teclado do computador não são enviados para a ligação.
Para chegar a um ramal, disque o número principal, espere atenderem e então digite o ramal no teclado da tela.
O discador mostra mais ou menos quanto tempo o seu saldo cobre e avisa você no último minuto. Se você recarregar durante a ligação, o tempo extra é adicionado.
Quanto custa
Uma ligação de 5 minutos para a recepção de um hotel (um fixo) em México custa $0.10, a $0.02 por minuto.
A mesma ligação de 5 minutos para um celular em México custa $0.30, a $0.06 por minuto.
Preços verificados em 23 de outubro de 2026.
Todas as tarifas por país →Se não completar
- Confira o código do país e os dígitos, e tire um 0 inicial depois do código. O discador avisa quando um número não parece correto.
- Ligações ocupadas, sem resposta ou que falham nunca são cobradas, então você pode tentar de novo na hora.
- Se chamar sem ninguém atender, confira a hora de lá. Guichês e escritórios fecham à noite.
- Alterne entre Wi-Fi e dados móveis, feche outros aplicativos que usam o microfone ou rode o teste de conexão em Ferramentas gratuitas.
- Números gratuitos de outros países (0800, 1800 e semelhantes) em geral não são alcançáveis do exterior. Procure o número comum da instituição com código de área. Números gratuitos dos Estados Unidos e do Canadá podem ser chamados.
- Ainda travado? Escreva para o suporte com o número e o horário aproximado da ligação.
Perguntas frequentes
E se o número do hotel for fixo?
Sem problema — o QuikRing liga tanto para fixos quanto para celulares.
Eu pago se a linha do hotel estiver ocupada ou ninguém atender?
Não. Ligações ocupadas, sem resposta ou que falham nunca são cobradas. Você paga quando a ligação é atendida.
Posso ligar para um hotel sem chip local?
Sim. A ligação sai do seu navegador por Wi-Fi ou dados móveis, então você não precisa de chip nem de plano de roaming.
O hotel vai ver um número que conhece?
Por padrão, a recepção vê um número do QuikRing. Depois da primeira recarga você pode verificar o seu celular como identificador de chamadas, para que nas rotas que permitem a recepção veja um número ligado à sua reserva. O discador avisa quando a ligação começa se uma rota não consegue mostrá-lo.
E se a recepção falar outro idioma?
Diga devagar o nome, as datas e o código da reserva, e soletre os nomes. Peça que enviem os detalhes por e-mail, ou ligue de novo quando houver alguém que fale o seu idioma.
Posso usar o Wi-Fi do hotel para a ligação?
Sim. O Wi-Fi de hotel é compartilhado: se o áudio falhar, chegue mais perto do roteador ou troque para dados móveis. Se uma ligação não completar, o teste de conexão em Ferramentas gratuitas mostra se a rede é o problema.
Ligar para um anfitrião no celular custa mais do que para uma recepção no fixo?
Muitas vezes os dois têm preços diferentes. Números de celular e fixos têm cada um o seu preço por minuto em cada país, e o discador mostra o preço do número exato antes da ligação.
Posso ligar para o hotel do aeroporto depois de pousar?
Sim. Conecte-se ao Wi-Fi do aeroporto ou use dados móveis, abra o QuikRing no navegador e ligue para o número da sua confirmação. Se a ligação não completar, confira o número e a hora de lá e tente de novo; uma ligação que não completa não é cobrada.
Respostas da central de ajuda
Bom saber
- As ligações são cobradas por minuto iniciado, na tarifa mostrada antes de discar. Não há taxa de conexão.
- Ligações ocupadas, sem resposta ou que falham não custam nada.
- Quem você liga não precisa de app, conexão com a internet nem smartphone: o telefone toca como em qualquer outra ligação.
- O QuikRing não consegue ligar para números de emergência como 911, 112 ou 999. Para isso, use um celular ou um telefone fixo.
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