Central de ajuda

Chamadas

Eu pago por chamadas que não se conectam?

Não. Chamadas ocupadas, não atendidas e com falha não custam nada.

Se a linha estiver ocupada, ninguém atender ou a chamada falhar, nada é descontado do seu saldo.

Você paga assim que a chamada é atendida, inclusive quando a caixa postal ou uma secretária eletrônica atende.

Se você acha que foi cobrado por uma chamada que não funcionou, nos envie o número e aproximadamente quando ligou, e vamos verificar.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe de suporte responde em até 24 horas. Horário de atendimento: segunda a sexta, 9h–18h no horário do leste dos EUA.

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