Como ligar de um cruzeiro

Por que as chamadas no mar custam tanto

Longe da costa, um navio não alcança uma antena comum. Muitos navios operam uma pequena rede celular própria e a conectam à terra por satélite. O seu celular vê essa rede, que em muitos aparelhos aparece como “Cellular at Sea” ou “901”, e se conecta a ela sozinho se o modo avião estiver desativado.

• Verificado em ⁨7 de outubro de 2026⁩, fonte: ⁨cellularatsea.com⁩

Essa rede não pertence à sua operadora. Ela paga à empresa que opera a rede e repassa o custo para você como roaming. Várias companhias dizem nas suas próprias páginas que não definem o preço e que a cobrança vem da sua operadora de celular, e por isso dois viajantes no mesmo navio podem receber contas diferentes.

Veja o que duas das maiores operadoras dos EUA publicam para um celular usado em um navio de cruzeiro. Os planos variam, então consulte a sua operadora antes de embarcar.

Cada passe tem condições, como um limite de dados e as chamadas que cobre. Leia-as primeiro. Para uso intenso no mar, um passe pode custar menos do que pagar por minuto.

Quatro formas de ligar de um navio

Cada forma troca custo por conveniência. A nossa é a segunda linha, e os limites indicados são reais, então leia-os antes de contar com ela.

Royal Caribbean e Celebrity Cruises indicam ⁨$7.95 USD⁩ por minuto para uma chamada do telefone da cabine para terra.

• Verificado em ⁨7 de outubro de 2026⁩, fonte: ⁨royalcaribbean.com/faq/questions/onboard-phone-call-services⁩
• Verificado em ⁨7 de outubro de 2026⁩, fonte: ⁨celebritycruises.com/things-to-do-onboard/onboard-packages/internet-and-phone-packages⁩

A nossa tarifa depende do país para onde você liga e é mostrada antes de discar. Veja as tarifas atuais abaixo, ou a página completa de tarifas.

Antes de embarcar e a bordo, passo a passo

Seis passos, em ordem. Os três primeiros são feitos em casa.

1. 01

   Verifique o plano da sua operadora

   Procure a tarifa de cruzeiro ou o passe diário da sua operadora e decida se quer usar a rede celular do navio. Se vai contar com o Wi-Fi, desative já o roaming de dados.

2. 02

   Compre o nível de Wi-Fi certo

   Leia a lista de planos de Wi-Fi da sua companhia. Alguns níveis só cobrem redes sociais ou excluem áudio e vídeo, por isso escolha um que mencione chamadas ou videochamadas. Várias companhias dizem que comprar antes de embarcar custa menos do que a bordo.

3. 03

   Carregue saldo com internet rápida em casa

   Crie a sua conta QuikRing e carregue saldo pré-pago antes de embarcar. As páginas de pagamento podem ser lentas com Wi-Fi por satélite.

4. 04

   Primeiro o modo avião, depois o Wi-Fi

   Ao embarcar, ative o modo avião e só depois o Wi-Fi, para que o celular não se conecte à rede celular do navio. Conecte-se ao Wi-Fi do navio e entre no seu plano.

5. 05

   Teste uma chamada no porto

   Abra o QuikRing no navegador do celular ou do notebook, permita o microfone e faça uma chamada curta para alguém que você conheça enquanto o navio está atracado. Assim você descobre problemas antes de estar no mar.

6. 06

   Ligue do navio

   No mar, abra o discador, veja a tarifa mostrada para o número e toque em “Ligar agora”. Se o áudio falhar, espere alguns minutos e tente de novo, porque as conexões por satélite variam.

Primeiro minuto grátis em destinos selecionados, com um e-mail verificado.

Ligar no porto e no mar

No porto, um celular com o modo avião desativado costuma passar para uma rede local, e a sua operadora cobra o roaming normal desse país, que pode ser diferente da tarifa no mar. O Wi-Fi do navio também funciona no porto, e o Wi-Fi local de um café ou terminal pode ser mais rápido do que a conexão por satélite. No mar, só estão disponíveis a rede celular e o Wi-Fi do navio, então o modo avião com o Wi-Fi ativado é a configuração que mantém a conta previsível.

Receber chamadas a bordo

Com o modo avião ativado, as chamadas para o seu número de celular habitual vão normalmente para a caixa postal, porque o aparelho não está em nenhuma rede celular. Com o modo avião desativado, uma chamada pode chegar até você pela rede celular do navio, e a sua operadora pode cobrar os minutos como roaming. Uma terceira opção é um número que toca no seu navegador: a QuikRing aluga números dos EUA e do Canadá que fazem isso enquanto você estiver no Wi-Fi do navio.

Como falar com alguém em um navio a partir de terra

Peça à companhia o contato navio-terra antes de embarcar. Royal Caribbean, Celebrity Cruises e Holland America Line publicam cada uma um serviço de discagem para quem liga e indicam ⁨$7.95 USD⁩ por minuto, por conta de quem liga. Para o que não é urgente, uma mensagem ou e-mail pelo Wi-Fi do navio evita o custo por minuto. Em uma emergência, use o contato de emergência da companhia.

• Verificado em ⁨7 de outubro de 2026⁩, fonte: ⁨royalcaribbean.com/faq/questions/onboard-phone-call-services⁩
• Verificado em ⁨7 de outubro de 2026⁩, fonte: ⁨celebritycruises.com/things-to-do-onboard/onboard-packages/internet-and-phone-packages⁩
• Verificado em ⁨7 de outubro de 2026⁩, fonte: ⁨hollandamerica.com/en/us/faq/cruise-planning/general-information/communication-at-sea⁩

Lista de verificação

• A tarifa de cruzeiro ou o passe diário da sua operadora, anotados.
• Um nível de Wi-Fi que mencione chamadas ou videochamadas, comprado antes de embarcar se a companhia vender mais barato.
• A sua conta QuikRing criada e com saldo carregado pela internet de casa.
• Modo avião ativado e depois Wi-Fi ativado, sempre que embarcar ou voltar a embarcar.
• Roaming de dados desativado, caso o modo avião seja desativado por engano.
• Uma chamada de teste feita no porto.
• Fones de ouvido com microfone, que reduzem o eco e o ruído de fundo.
• O contato de emergência da companhia e as instruções de emergência do navio guardados, porque o QuikRing não pode ligar para números de emergência.

Guias por companhia

Cada guia indica o que a companhia diz sobre celulares e Wi-Fi, com a data em que verificamos e a página que lemos.