Cách gọi khách sạn hoặc chủ nhà ở nước ngoài: đặt và nhận phòng
Bạn có thể gọi khách sạn, nhà trọ hoặc chủ nhà ở nước ngoài bằng cách quay số lễ tân trong trình duyệt, với giá mỗi phút hiển thị trước khi gọi. Một cuộc gọi ngắn xác nhận đặt phòng, nhận phòng sớm hoặc đưa đón với người có thể nói đồng ý.
Phút đầu miễn phí đến một số điểm đến, với email đã xác minh.
Cách hoạt động
- 01Tìm số trong xác nhận đặt phòng hoặc trên trang web của chính nơi lưu trú.
- 02Kiểm tra giờ ở đó và giờ làm việc của lễ tân. Nhà nghỉ nhỏ có thể không nghe máy vào ban đêm.
- 03Mở QuikRing qua Wi-Fi, nhập số kèm mã quốc gia và kiểm tra giá mỗi phút.
- 04Chạm Gọi ngay, nói tên, ngày và mã đặt phòng, rồi nêu điều bạn cần: xác nhận, nhận phòng sớm hoặc đưa đón.
- 05Nhờ lễ tân nhắc lại loại phòng, giá và điều kiện hủy.
- 06Nhờ họ gửi chi tiết qua email và ghi lại tên người bạn đã nói chuyện.
Mẹo thực tế
Xác nhận đặt phòng
Nếu có điều gì khác với xác nhận của bạn, hãy nhờ lễ tân sửa và gửi email cho bạn. Xác nhận bằng văn bản đó là thứ bạn đưa ra khi nhận phòng nếu có nhầm lẫn.
Nhận phòng sớm, đến muộn và đưa đón
Cho lễ tân biết số hiệu chuyến bay và giờ đến. Nếu bạn đến sau khi lễ tân đã đóng cửa, hãy hỏi cách lấy chìa khóa và nhân viên ca đêm đã biết bạn sẽ đến chưa.
Chủ nhà và nhà nghỉ nhỏ
Chủ nhà có thể trả lời từ di động hoặc điện thoại cố định, bằng ngôn ngữ địa phương và vào giờ bất thường. Kiểm tra giờ ở đó, nói câu ngắn và ghi lại địa chỉ cũng như cách nhận chìa khóa hoặc quyền vào cửa.
Lễ tân hay đường dây đặt phòng
Khách sạn thường ghi một số lễ tân cho khách và một số đặt phòng riêng cho đặt phòng mới và thay đổi. Hãy gọi lễ tân để xác nhận chi tiết đến nơi, nhận phòng muộn hoặc yêu cầu về phòng, và gọi đặt phòng để đổi ngày hoặc hủy. Nếu xác nhận của bạn chỉ có một số, hãy bắt đầu từ số đó và nhờ chuyển máy.
Gọi trước khi đến để báo nhận phòng muộn
Nếu chuyến bay của bạn hạ cánh muộn, hãy gọi vào hôm trước hoặc buổi sáng ngày đến, đừng gọi từ sảnh. Cho biết tên, mã đặt phòng và giờ đến dự kiến, rồi hỏi việc đến vào ban đêm diễn ra thế nào: chìa khóa ở đâu, có dùng mã cửa không và ai trực. Ghi lại những gì lễ tân nói.
Số cố định hay số di động: vì sao giá khác nhau
Lễ tân khách sạn thường là số cố định, còn nhà nghỉ hoặc chủ nhà thường cho số di động. Mỗi điểm đến có một giá mỗi phút cho số cố định và một giá cho số di động, nên hai số của cùng một nơi lưu trú có thể có giá khác nhau. Bàn phím gọi hiển thị giá của đúng số đó trước khi gọi, và hai ví dụ có số liệu bên dưới cho thấy cả hai cho cùng một quốc gia.
Trước khi bạn gọi
- Số đầy đủ kèm mã quốc gia, sao chép từ trang web chính thức của nơi bạn gọi, thẻ của bạn hoặc email đặt chỗ.
- Đủ credit cho một cuộc gọi dài. Khi máy được nhấc lên, menu ghi âm và nhạc chờ được tính như thời gian đàm thoại.
- Một nơi yên tĩnh và, nếu có, tai nghe, để bạn nghe rõ menu ghi âm.
- Những gì bên kia sẽ hỏi, như mã đặt chỗ, số tài khoản hoặc một cái tên, cùng bút hoặc ứng dụng ghi chú.
Menu, chờ máy và bàn phím số
Các đơn vị lớn thường trả lời bằng menu ghi âm. Bàn phím số trên màn hình bị làm mờ khi máy còn đổ chuông. Khi cuộc gọi được nhấc máy, hãy chạm vào các phím trên màn hình để chọn một mục. Các chữ số gõ trên bàn phím máy tính không được gửi vào cuộc gọi.
Để gọi số máy nhánh, hãy quay số chính, chờ có người nhấc máy rồi nhập số máy nhánh trên bàn phím số ở màn hình.
Bàn phím gọi cho biết số dư của bạn đủ dùng trong khoảng bao lâu và cảnh báo bạn ở phút cuối. Nếu bạn nạp thêm trong lúc gọi, thời gian bổ sung sẽ được cộng vào.
Chi phí
Cuộc gọi 5 phút đến lễ tân khách sạn (điện thoại cố định) tại Mexico có giá $0.10, với giá $0.02 mỗi phút.
Cũng cuộc gọi 5 phút đó đến số di động tại Mexico có giá $0.30, với giá $0.06 mỗi phút.
Giá đã được kiểm tra vào 23 tháng 10, 2026.
Xem tất cả giá cước theo quốc gia →Nếu không kết nối được
- Kiểm tra mã quốc gia và các chữ số, và bỏ số 0 ở đầu sau mã quốc gia. Bàn phím gọi sẽ báo khi một số trông không đúng.
- Cuộc gọi máy bận, không trả lời và không thành công không bao giờ bị tính phí, nên bạn có thể thử lại ngay.
- Nếu chuông cứ reo, hãy kiểm tra giờ ở đó. Quầy và văn phòng đóng cửa vào ban đêm.
- Chuyển giữa Wi-Fi và dữ liệu di động, đóng các ứng dụng khác đang dùng micro, hoặc chạy bài kiểm tra kết nối trong Công cụ miễn phí.
- Số miễn phí của các nước khác (0800, 1800 và tương tự) thường không gọi được từ nước ngoài. Hãy tìm số thông thường của đơn vị đó có mã vùng. Số miễn phí của Hoa Kỳ và Canada thì gọi được.
- Vẫn không được? Hãy nhắn cho bộ phận hỗ trợ kèm số và khoảng thời điểm bạn gọi.
Câu hỏi thường gặp
Nếu số của khách sạn là số cố định thì sao?
Không sao cả — QuikRing gọi được cả số cố định lẫn di động.
Tôi có phải trả tiền nếu đường dây khách sạn bận hoặc không ai trả lời không?
Không. Cuộc gọi máy bận, không trả lời và không thành công không bao giờ bị tính phí. Bạn trả tiền khi cuộc gọi được nhấc máy.
Tôi có thể gọi khách sạn mà không có SIM địa phương không?
Có. Cuộc gọi đi từ trình duyệt của bạn qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, nên bạn không cần SIM hay gói chuyển vùng.
Khách sạn có thấy một số mà họ biết không?
Mặc định, lễ tân thấy số QuikRing. Sau lần nạp tiền đầu tiên, bạn có thể xác minh số di động của mình làm ID người gọi, để trên các tuyến hỗ trợ lễ tân thấy số gắn với đặt phòng của bạn. Bàn phím gọi báo khi cuộc gọi bắt đầu nếu một tuyến không thể.
Nếu lễ tân nói ngôn ngữ khác thì sao?
Hãy nói chậm tên, ngày và mã đặt phòng, và đánh vần tên. Nhờ họ gửi chi tiết qua email, hoặc gọi lại khi có người nói ngôn ngữ của bạn.
Tôi có thể dùng Wi-Fi của khách sạn để gọi không?
Có. Wi-Fi khách sạn dùng chung: nếu âm thanh bị ngắt, hãy lại gần bộ định tuyến hoặc chuyển sang dữ liệu di động. Nếu cuộc gọi không kết nối, bài kiểm tra kết nối trong Công cụ miễn phí cho biết có phải do mạng không.
Gọi chủ nhà bằng số di động có đắt hơn gọi lễ tân bằng số cố định không?
Thường hai loại có giá khác nhau. Số di động và số cố định mỗi loại có giá mỗi phút riêng ở từng nước, và bàn phím gọi hiển thị giá của đúng số đó trước khi gọi.
Tôi có thể gọi khách sạn từ sân bay sau khi hạ cánh không?
Có. Kết nối Wi-Fi của sân bay hoặc dùng dữ liệu di động, mở QuikRing trong trình duyệt và gọi số trong xác nhận của bạn. Nếu cuộc gọi không kết nối, hãy kiểm tra số và giờ ở đó rồi thử lại; cuộc gọi không kết nối được không bị tính phí.
Câu trả lời từ trung tâm trợ giúp
Nên biết
- Cuộc gọi được tính theo từng phút đã bắt đầu, theo mức giá hiển thị trước khi gọi. Không có phí kết nối.
- Các cuộc gọi máy bận, không trả lời hoặc thất bại không tốn gì cả.
- Người bạn gọi không cần ứng dụng, kết nối internet hay điện thoại thông minh: điện thoại của họ đổ chuông như mọi cuộc gọi khác.
- QuikRing không thể gọi các số khẩn cấp như 911, 112 hoặc 999. Hãy dùng điện thoại di động hoặc điện thoại cố định cho việc đó.
Phút đầu miễn phí đến một số điểm đến, với email đã xác minh.