Gọi điện
Làm sao để cải thiện chất lượng cuộc gọi?
Tiếng vọng, độ trễ và âm thanh giật thường đến từ kết nối mạng hoặc thiết bị âm thanh.
Hãy dùng tai nghe có micro. Khi loa và micro của laptop ở gần nhau, người bạn gọi có thể nghe thấy tiếng vọng.
Đến gần bộ định tuyến Wi-Fi hơn hoặc dùng kết nối có dây, và tạm dừng các tải xuống, tải lên hoặc phát video lớn trong khi gọi. Cuộc gọi chỉ cần một lượng băng thông nhỏ nhưng ổn định.
Nếu bạn đang dùng dữ liệu di động với tín hiệu yếu, hãy chuyển sang Wi-Fi, hoặc ngược lại.
Đóng các tab và ứng dụng khác đang dùng micro, chẳng hạn như các cuộc họp video.
Nếu cuộc gọi bị ngắt vì sự cố mạng, bàn quay số sẽ báo cho bạn biết. Trang trạng thái hệ thống cho biết liệu có vấn đề gì ở phía chúng tôi hay không.
Bài viết liên quan
Vẫn cần trợ giúp?
Đội hỗ trợ của chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ. Giờ hỗ trợ: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00–18:00 US Eastern time.