Numéro virtuel ou appel par navigateur : ce que fait chacun
Pour appeler à l'étranger, pas besoin de numéro à vous : appelez depuis le navigateur. Pour recevoir appels et SMS, louez un numéro américain ou canadien.
Première minute gratuite vers certaines destinations, avec un e-mail vérifié.
Comment ça marche
- 01Décidez dans quel sens vont les appels : ceux que vous passez, ceux que l'on vous passe, ou les deux.
- 02Vous voulez seulement appeler ? Inscrivez-vous, saisissez le numéro avec l'indicatif du pays et vérifiez le prix par minute affiché avant d'appeler. Aucun numéro à vous n'est nécessaire.
- 03Vous devez être joignable ? Louez un numéro américain ou canadien depuis Numéros dans Mon compte. Aucun document n'est demandé.
- 04Donnez ce numéro aux personnes qui doivent vous appeler ou vous écrire. Les appels sonnent dans votre navigateur, et les SMS et messages vocaux apparaissent dans Messages.
- 05Vous faites les deux ? Choisissez le numéro loué comme identifiant d'appelant, pour que les personnes que vous appelez le voient et puissent vous rappeler.
- 06Gardez assez de solde pour le prochain prélèvement. Si votre solde ne le couvre pas, le numéro est suspendu jusqu'à ce que vous rechargiez.
Conseils pratiques
Ce que fait l'appel depuis le navigateur
Il passe des appels vers des mobiles et des fixes dans 220 pays et territoires, depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur doté d'un navigateur et d'un micro. La personne que vous appelez n'a besoin d'aucune application : son téléphone sonne comme pour n'importe quel appel. Vous payez à la minute entamée sur un solde prépayé, et la page des tarifs indique le prix de chaque pays.
Pourquoi on ne peut pas rappeler un appel que vous passez
Sauf si vous choisissez un autre identifiant d'appelant, la personne que vous appelez voit un numéro QuikRing. Ce numéro est partagé, donc un rappel ne vous parvient jamais. Si l'on doit pouvoir vous rappeler, donnez un numéro qui sonne chez vous : un numéro que vous louez, ou votre propre mobile.
Ce que fait un numéro loué
Les appels vers ce numéro sonnent dans votre navigateur ou sont transférés vers votre téléphone. Un appelant que vous manquez peut laisser un message vocal, transcrit automatiquement. Les SMS envoyés à ce numéro apparaissent dans Messages et arrivent par e-mail, sauf si vous le désactivez. La page Numéros indique les frais de chaque pays, prélevés tous les 30 jours.
Ce qu'un numéro loué ne fait pas
QuikRing n'envoie pas de SMS, et ceux qu'il reçoit sont en texte seul, sans images. Certains services n'envoient pas de codes de vérification vers des numéros virtuels, nous ne pouvons donc pas promettre que le code d'un service précis vous parviendra.
Questions fréquentes
Ai-je besoin d'un numéro virtuel pour appeler à l'étranger ?
Non. QuikRing passe les appels depuis votre navigateur sans numéro à vous, au prix affiché avant d'appeler. Un numéro loué n'est utile que si l'on doit pouvoir vous appeler ou vous écrire.
Peut-on me rappeler sur le numéro affiché ?
Seulement s'il s'agit d'un numéro qui sonne chez vous, comme un numéro américain ou canadien que vous louez et choisissez comme identifiant d'appelant. Les appels vers ce numéro sonnent dans votre navigateur.
Puis-je envoyer des SMS depuis un numéro loué ?
Non. Un numéro loué reçoit des SMS, mais QuikRing n'en envoie pas.
Les codes de vérification arriveront-ils sur un numéro loué ?
Certains services n'envoient pas de codes de vérification vers des numéros virtuels, le code d'un service précis peut donc ne pas arriver.
Puis-je avoir un numéro américain si je vis à l'étranger ?
Oui. Un numéro loué reçoit les appels dans votre navigateur où que vous soyez en ligne, et en louer un ne demande aucun document.
Recevoir des appels coûte-t-il plus cher ?
Les appels entrants auxquels vous répondez sont facturés à la minute sur votre solde, au tarif affiché pour chaque pays sur la page Numéros. Les appels manqués, la messagerie vocale et les SMS reçus ne coûtent rien de plus.
Mon équipe peut-elle partager un numéro ?
Oui, avec Appels en équipe. Un numéro partagé peut faire sonner toute l'équipe en même temps ou à tour de rôle entre les membres.
Réponses du centre d'aide
Bon à savoir
- Les appels sont facturés par minute entamée, au tarif affiché avant de composer. Il n'y a pas de frais de connexion.
- Les appels occupés, sans réponse ou échoués ne coûtent rien.
- La personne que vous appelez n'a besoin ni d'application, ni de connexion internet, ni de smartphone : son téléphone sonne comme pour n'importe quel appel.
- QuikRing ne peut pas appeler les numéros d'urgence comme le 911, le 112 ou le 999. Utilisez pour cela un mobile ou un téléphone fixe.
Première minute gratuite vers certaines destinations, avec un e-mail vérifié.