Kako mali timovi obavljaju odlazne pozive
Praćenje korisnika putem telefona ne bi trebalo da zahteva uvođenje celog PBX sistema ili plaćanje po korisniku za telefonski sistem koji vaš tim jedva koristi. QuikRing omogućava svakom članu tima da pozove korisnika direktno iz pregledača, uz naplatu sa jednog zajedničkog stanja, bez naknada po korisniku.
Prvi minut besplatan ka odabranim destinacijama, uz potvrđen imejl.
Kako funkcioniše
- 01Otvorite QuikRing u pregledaču bilo kojeg člana tima
- 02Unesite broj korisnika, uključujući pozivni broj zemlje
- 03Proverite cenu po minutu prikazanu pre poziva
- 04Dodirnite „Pozovi sada“ — naplaćeno iz zajedničkog stanja tima, bez sistema po korisniku
Praktični saveti
Uzmite telefon kad se tiket zaglavi
Neke stvari brže se reše telefonom nego četvrtim imejlom: pitanje o naplati, nezadovoljan klijent, isporuka u neizvesnosti. Dogovorite se u timu kad tiket prelazi u poziv.
Prikažite broj koji klijenti prepoznaju
Klijenti se javljaju na brojeve koje znaju. Posle prve dopune verifikujte mobilni broj svoje firme kao ID pozivaoca, a na rutama koje to podržavaju klijenti će ga videti kad ih nazovete nazad; ako ruta to ne može, QuikRing vam to kaže na početku poziva.
Koliko košta
Poziv od 10 min ka mobilnom broju u Brazilu košta $0.50, po ceni od $0.05 po minutu, sa zajedničkog stanja tima.
Cene proverene 30. oktobar 2026.
Sve cene po zemljama →Često postavljana pitanja
Da li više agenata podrške može da deli isto stanje?
Da — podesite QuikRing tim i svaki član tima poziva sa jednog zajedničkog stanja, bez odvojenih dopuna ili licenci po korisniku za upravljanje.
Trebaju li agentima stoni telefon ili aplikacija?
Ne. Svaki agent zove iz kartice pregledača u kojoj već radi, sa bilo kog računara sa mikrofonom ili slušalicama.
Mogu li agenti da zovu klijente nazad bez telefonskog sistema?
Da. Svaki agent zove iz kartice pregledača u kojoj već radi, sa zajedničkog stanja tima, bez stonih telefona za instalaciju i bez naknade po korisniku. QuikRing je za odlazne pozive, pa nema glasovnih menija, redova čekanja ni veza sa sistemima za tikete.
Kako se naplaćuju pozivi podrške?
Po započetom minutu, po ceni vidljivoj pre poziva, sa zajedničkog stanja tima. Pozivi sa zauzetom linijom, bez odgovora ili neuspeli ne naplaćuju se.
Možemo li prvo da probamo sa nekoliko agenata?
Da. Pravljenje tim naloga je besplatno, a prvi minut vlasnika tima ka odabranim destinacijama je besplatan uz potvrđen imejl.
Dobro je znati
- Pozivi se naplaćuju po započetom minutu, po ceni koja se prikazuje pre biranja. Nema naknade za uspostavljanje veze.
- Pozivi sa zauzetom linijom, bez odgovora ili neuspeli ne koštaju ništa.
- Osobi koju zovete ne trebaju aplikacija, internet ni pametni telefon: njen telefon zvoni kao pri svakom drugom pozivu.
- QuikRing ne može da pozove brojeve za hitne slučajeve kao što su 911, 112 ili 999. Za njih koristite mobilni ili fiksni telefon.
Zovete kao tim?
Zovete klijente kao tim? Jedno zajedničko stanje, bez naknade po korisniku — pogledajte Team Calling.
- Jedno zajedničko prepaid stanje sa kojeg zovu svi članovi
- Mesečni limit potrošnje i dozvoljene zemlje za svakog člana
- Uloge vlasnika, administratora i člana i dnevnik aktivnosti
- Poslovni broj iz SAD ili Kanade, besplatan 90 dana uz svaki paket
Prvi minut besplatan ka odabranim destinacijama, uz potvrđen imejl.