Kako pozvati bolnicu ili lekara iz inostranstva
Bolnicu, kliniku ili lekara u drugoj zemlji možete pozvati biranjem centrale u pregledaču, po ceni po minutu koja se prikazuje pre poziva. Koristi za zakazivanje pregleda, traženje dokumentacije ili raspitivanje o rođaku, preko bilo kog Wi-Fi-ja.
Prvi minut besplatan ka odabranim destinacijama, uz potvrđen imejl.
Kako funkcioniše
- 01Ako je hitan slučaj, zaustavite se ovde i sa mobilnog ili fiksnog telefona pozovite lokalni broj za hitne slučajeve. QuikRing ne može da uspostavlja pozive hitnim službama.
- 02Pronađite broj na sopstvenom sajtu bolnice ili klinike ili u pismu o zakazanom terminu, u obliku za pozive iz inostranstva.
- 03Proverite radno vreme tamo. Zakazivanje i arhiva rade u radno vreme, u svojoj vremenskoj zoni.
- 04Otvorite QuikRing preko Wi-Fi-ja, ukucajte broj sa pozivnim brojem zemlje i proverite cenu po minutu pre poziva.
- 05Dodirnite „Pozovi sada“ i koristite tastaturu na ekranu za meni. Centrala može da traži odeljenje ili lokal.
- 06Navedite ime i datum rođenja pacijenta i recite zašto zovete. Pitajte za ime osobe sa kojom razgovarate.
- 07Zatražite da vam termine, cene i uputstva potvrde imejlom, da bi sve bilo napismeno.
Praktični saveti
Zakazivanje ili izmena termina
Pitajte na prijemu tačan datum, vreme i adresu i koja dokumenta ili podatke o osiguranju da ponesete. Ako je jezik važan, pre zakazivanja pitajte koje jezike lekar govori.
Dokumentacija, nalazi i računi
Pitajte koje odeljenje vodi dokumentaciju i da li je potreban pisani zahtev ili provera identiteta. Mnoge bolnice izdaju dokumentaciju samo proverenom pacijentu, zato zapišite tačno šta traže.
Poziv zbog rođaka koji je pacijent
Osoblje možda daje informacije samo osobama koje je pacijent odobrio. Pripremite puno ime i datum rođenja pacijenta i budite spremni da kažete u kakvom ste srodstvu. Ako telefonom ne mogu da kažu više, pitajte ko može.
Osiguranje i linije pomoći
Ako imate putno osiguranje, njegova linija pomoći možda može da dogovori direktno plaćanje sa bolnicom. Pozovite i taj broj preko QuikRinga, sa brojem polise pri ruci.
Centrala, odeljenje ili služba
Centrala prosleđuje vaš poziv. Zatražite odeljenje ili službu koja vam treba po imenu i pitajte ima li direktan broj koji možete da koristite sledeći put: štedi prosleđivanje i minute koje ono nosi. Mnoge bolnice imaju zasebne linije za zakazivanje, dokumentaciju i naplatu, zato recite koja vam treba.
Lokali i meniji sa tasterima
Centrala može da zatraži lokal. Sačekajte da se poziv javi, pa unesite lokal na tastaturi na ekranu. Cifre ukucane na tastaturi računara ne šalju se u poziv, a tastatura je siva dok još zvoni.
Poziv zbog rođaka koji je u inostranstvu
Pitajte centralu kada odeljenje daje informacije i prima pozive porodica i zovite u tom periodu. Zapišite ime svake osobe sa kojom razgovarate i šta je rekla, da sledeći poziv nastavi odatle gde je prethodni stao. Poziv na mobilni samog rođaka teče kao svaki drugi, a biranje prvo prikazuje cenu.
Pre nego što pozovete
- Pun broj sa pozivnim brojem zemlje, kopiran sa zvaničnog sajta ustanove, sa kartice ili iz imejla o rezervaciji.
- Dovoljno kredita za dug razgovor. Čim se neko javi, glasovni meni i muzika čekanja naplaćuju se kao vreme razgovora.
- Tiho mesto i, ako imate, slušalice, da biste dobro čuli glasovni meni.
- Ono što će druga strana tražiti, kao što su broj rezervacije, broj računa ili ime, i nešto za beleške.
Meniji, čekanje i tastatura
Velike ustanove se obično javljaju glasovnim menijem. Tastatura na ekranu je siva dok zvoni. Kada se poziv javi, dodirujte tastere na ekranu da biste izabrali opciju. Cifre ukucane na tastaturi računara ne šalju se u poziv.
Za lokal pozovite glavni broj, sačekajte da se neko javi, pa unesite lokal na tastaturi na ekranu.
Biranje otprilike prikazuje koliko vremena pokriva vaš saldo i upozorava vas u poslednjem minutu. Ako dopunite tokom poziva, dodatno vreme se dodaje.
Koliko košta
Poziv od 10 min na centralu bolnice (fiksni broj) u Nemačkoj košta $0.60, po ceni od $0.06 po minutu. Cenu vidite pre nego što dodirnete „Pozovi sada“.
Cene proverene 1. novembar 2026.
Sve cene po zemljama →Ako se poziv ne uspostavi
- Proverite pozivni broj zemlje i cifre i izbacite nulu na početku posle pozivnog broja. Biranje vas obaveštava kada broj ne izgleda ispravno.
- Zauzeti, neodgovoreni i neuspeli pozivi se nikada ne naplaćuju, pa možete odmah da pokušate ponovo.
- Ako zvoni bez odgovora, proverite koliko je tamo sati. Šalteri i kancelarije noću su zatvoreni.
- Prebacite se sa Wi-Fi-ja na mobilne podatke, zatvorite druge aplikacije koje koriste mikrofon ili pokrenite test veze u Besplatnim alatima.
- Besplatni brojevi drugih zemalja (0800, 1800 i slični) obično se ne mogu dobiti iz inostranstva. Potražite redovan broj ustanove sa pozivnim brojem mesta. Besplatni brojevi iz SAD i Kanade mogu da se pozovu.
- I dalje ne ide? Pišite podršci i navedite broj i otprilike kada ste zvali.
Često postavljana pitanja
Mogu li pozvati telefonsku centralu bolnice, a ne samo mobilni broj?
Da — QuikRing poziva bilo koji pravi telefonski broj, fiksnu liniju ili mobilni, uključujući centrale bolnica i klinika.
Mogu li da koristim QuikRing u medicinskom hitnom slučaju?
Ne. QuikRing ne može da zove brojeve za hitne slučajeve kao što su 911, 112 ili 999: oni su blokirani. Za hitan slučaj koristite mobilni ili fiksni telefon.
Da li su pozivi bolnici privatni?
Pozivi su šifrovani između vašeg pregledača i naše mreže za pozive, a snimanje je isključeno dok u Podešavanjima ne uključite snimanje poziva. Na javnom Wi-Fi-ju osetljive podatke sačuvajte za mrežu kojoj verujete.
Šta ako dugo čekam na liniji?
Čekanje se naplaćuje kao vreme razgovora čim se neko javi, po započetom minutu. Biranje otprilike prikazuje koliko vremena pokriva vaš saldo i upozorava vas u poslednjem minutu.
Može li klinika da me pozove nazad?
QuikRing prima pozive samo na broju koji iznajmite. Dajte klinici broj na kom možete da odgovorite odmah, na primer svoj mobilni ili broj iznajmljen u vašem nalogu.
Mogu li iz inostranstva da pozovem broj 0800 ili 1800 klinike?
Obično ne. Besplatni brojevi većine zemalja ne mogu se dobiti iz inostranstva, zato zatražite redovan broj klinike sa pozivnim brojem mesta. Besplatni brojevi iz SAD i Kanade mogu da se pozovu.
Treba li klinici aplikacija ili internet?
Ne. Njen telefon zvoni kao pri bilo kom drugom pozivu, dovoljan je fiksni telefon ili običan mobilni.
Mogu li da zovem bolnicu noću?
Možete da birate u bilo koje doba dok ste na mreži, ali centrale i zakazivanje imaju svoje radno vreme u svojoj vremenskoj zoni. Biranje vas obaveštava kada je na odredištu veoma kasno ili rano, da ne trošite minute na liniju na kojoj niko ne radi.
Odgovori iz centra za pomoć
Dobro je znati
- Pozivi se naplaćuju po započetom minutu, po ceni koja se prikazuje pre biranja. Nema naknade za uspostavljanje veze.
- Pozivi sa zauzetom linijom, bez odgovora ili neuspeli ne koštaju ništa.
- Osobi koju zovete ne trebaju aplikacija, internet ni pametni telefon: njen telefon zvoni kao pri svakom drugom pozivu.
- QuikRing ne može da pozove brojeve za hitne slučajeve kao što su 911, 112 ili 999. Za njih koristite mobilni ili fiksni telefon.
Prvi minut besplatan ka odabranim destinacijama, uz potvrđen imejl.