Wie kleine Teams ohne Telefonanlage anrufen
Ein Kunde telefonisch nachzufassen sollte nicht bedeuten, eine ganze Telefonanlage einzurichten oder pro Sitzplatz für ein System zu zahlen, das dein Team kaum nutzt. Mit QuikRing kann jedes Teammitglied einen Kunden direkt aus dem Browser anrufen, abgerechnet über ein gemeinsames Guthaben, ohne Gebühren pro Sitzplatz.
Erste Minute gratis zu ausgewählten Zielen, mit bestätigter E-Mail-Adresse.
So funktioniert's
- 01Öffne QuikRing im Browser von dem Gerät eines Teammitglieds
- 02Gib die Nummer des Kunden ein, inklusive Ländervorwahl
- 03Prüfe den Preis pro Minute, der vor dem Anruf angezeigt wird
- 04Tippe auf „Jetzt anrufen“ — abgerechnet aus dem gemeinsamen Guthaben des Teams, keine Telefonanlage pro Arbeitsplatz nötig
Praktische Tipps
Greif zum Hörer, wenn ein Ticket stockt
Manche Anliegen sind per Telefon schneller geklärt als per vierter E-Mail: eine Abrechnungsfrage, ein verärgerter Kunde, eine Lieferung in der Schwebe. Lege im Team fest, wann ein Ticket zum Anruf wird.
Zeige eine Nummer, die Kunden kennen
Kunden gehen an Nummern, die sie kennen. Verifiziere nach deiner ersten Aufladung eine Handynummer deines Unternehmens als Anrufer-ID, dann sehen Kunden sie auf Routen, die das unterstützen, wenn du zurückrufst; wenn nicht, sagt dir QuikRing das zu Beginn des Anrufs.
Was es kostet
Ein 10-Minuten-Anruf auf ein Handy im Land Brasilien kostet $0.50, bei $0.05 pro Minute, vom gemeinsamen Guthaben des Teams.
Preise geprüft am 30. Oktober 2026.
Alle Ländertarife →Häufig gestellte Fragen
Können sich mehrere Support-Mitarbeiter dasselbe Guthaben teilen?
Ja — richte ein QuikRing-Team ein, und jedes Teammitglied telefoniert aus einem gemeinsamen Guthaben, ohne separate Aufladungen oder Lizenzen pro Sitzplatz zu verwalten.
Brauchen Mitarbeiter ein Tischtelefon oder eine App?
Nein. Jeder Mitarbeiter ruft aus dem Browser-Tab an, in dem er ohnehin arbeitet, an jedem Computer mit Mikrofon oder Headset.
Können Mitarbeiter Kunden ohne Telefonanlage zurückrufen?
Ja. Jeder Mitarbeiter ruft aus dem Browser-Tab an, in dem er ohnehin arbeitet, vom gemeinsamen Team-Guthaben, ohne Tischtelefone und ohne Gebühr pro Platz. QuikRing ist für ausgehende Anrufe gedacht und hat daher keine Sprachmenüs, Warteschlangen oder Ticket-Anbindungen.
Wie werden Support-Anrufe abgerechnet?
Pro angefangene Minute zu dem Tarif, der vor dem Anruf angezeigt wird, vom gemeinsamen Guthaben des Teams. Besetzte, nicht angenommene und fehlgeschlagene Anrufe werden nicht berechnet.
Können wir es erst mit ein paar Mitarbeitern testen?
Ja. Das Team-Konto ist kostenlos, und die erste Minute des Team-Inhabers zu ausgewählten Zielen ist mit bestätigter E-Mail-Adresse kostenlos.
Gut zu wissen
- Anrufe werden pro angefangene Minute abgerechnet, zu dem Tarif, der vor dem Wählen angezeigt wird. Es gibt keine Verbindungsgebühr.
- Besetzte, nicht angenommene und fehlgeschlagene Anrufe kosten nichts.
- Die angerufene Person braucht keine App, keine Internetverbindung und kein Smartphone: Das Telefon klingelt wie bei jedem anderen Anruf.
- QuikRing kann keine Notrufnummern wie 911, 112 oder 999 anrufen. Nutze dafür ein Mobiltelefon oder einen Festnetzanschluss.
Telefonierst du im Team?
Rufst du Kunden als Team an? Ein gemeinsames Guthaben, keine Gebühr pro Platz — mehr dazu unter Team Calling.
- Ein gemeinsames Prepaid-Guthaben, von dem alle Mitglieder anrufen
- Ein monatliches Ausgabenlimit und die erlaubten Länder für jedes Mitglied
- Inhaber-, Admin- und Mitgliederrollen und ein Aktivitätsprotokoll
- Eine Geschäftsnummer in den USA oder Kanada, 90 Tage kostenlos bei jedem Paket
Erste Minute gratis zu ausgewählten Zielen, mit bestätigter E-Mail-Adresse.