Posso pedir reembolso?

Se uma chamada não funcionou como esperado, envie um e-mail para o suporte com o número que você ligou e aproximadamente quando. Vamos analisar e reembolsar a compra afetada quando o serviço não funcionar como deveria.

Se você não gastou nada de uma recarga, pode pedir reembolso em até 14 dias após a compra.

Os reembolsos voltam para o método de pagamento original e costumam aparecer em 3 a 5 dias úteis.

Outras compras de crédito são finais, e o crédito restante em uma conta é perdido se você excluir a conta. A política de reembolso tem todos os detalhes.