Paano Ka Namin Matutulungan?
Mga sagot tungkol sa pagtawag, credits, at account mo.
Mga Unang Hakbang
- Paano Ako Makakatawag Sa Una Kong Beses?Mag-sign up, payagan ang mikropono mo, at mag-dial. Walang kailangang app o SIM card.
- Libre Ba ang Unang Tawag Ko?Nakakakuha ang mga bagong account ng libreng unang tawag na hanggang 1 minuto sa mga popular na ruta.
- Aling Mga Browser at Device ang Gumagana?Bagong bersyon ng Chrome, Safari, Edge, o Firefox, sa computer o phone.
Pagtawag
- Paano Ko Papayagan ang Access sa Mikropono?Kung sinasabi ng dialer na tinanggihan ang access sa mikropono, baguhin ang permission para sa quikring.com sa browser mo.
- Paano Ko Mapapaganda ang Kalidad ng Tawag?Ang echo, delay, at pira-pirasong audio ay kadalasang galing sa koneksyon o sa audio device.
- Nagbabayad Ba Ako Sa Mga Tawag na Hindi Nakakonekta?Hindi. Walang bayad ang busy, hindi nasagot, at nabigong tawag.
- Aling Numero ang Nakikita ng Tinatawagan Ko?Numero ng QuikRing bilang default. Puwede mong ipakita ang sarili mong verified na numero sa halip.
- Puwede Ba Akong Tumawag sa Mga Emergency Number?Hindi. Hindi suportado ng QuikRing ang mga emergency call.
Credits at Billing
- Paano Sinisingil ang Mga Tawag?Kada nasimulang minuto, base sa rate ng numerong tinatawagan mo, walang connection fee.
- Paano Ako Bibili ng Credits?Mag-top up simula $5. May bonus credit ang mas malaking top-up, at hindi nag-e-expire ang credit.
- Aling Mga Paraan ng Pagbabayad ang Puwede Kong Gamitin?Mga major card, kasama na ang mga wallet na inaalok ng Stripe para sa bansa at device mo.
- Paano Gumagana ang Auto Top-Up?Awtomatikong ina-refill ang balance mo kapag naubos na ito. Naka-off ito hangga't hindi mo pa ina-on.
- Puwede Ba Akong Ma-refund?Kontakin kami kung may hindi gumanang tawag. Ang hindi nagamit na top-up ay puwedeng ma-refund sa loob ng 14 na araw.
Mga Numero at Account
- Puwede Ba Akong Magkaroon ng Sarili Kong Phone Number?Umupa ng numero sa dose-dosenang bansa para tumanggap ng tawag o ipakita bilang caller ID mo.
- Paano Ko Ia-on ang Two-Factor Authentication?Magdagdag ng code mula sa authenticator app sa bawat pag-log in.
- Puwede Bang Magshare ang Team Ko ng Isang Balance?Nagbibigay ang business account ng isang shared na balance at role-based na access sa team mo.
- Paano Ko Buburahin ang Account Ko?Burahin ito sa Settings. Mawawala ang anumang natitirang credit.
Kailangan Mo Pa ng Tulong?
Sumasagot ang support team namin sa loob ng 24 oras. Oras ng suporta: Lunes hanggang Biyernes, 9:00–18:00 US Eastern time.