Paano Ka Namin Matutulungan?
Mga sagot tungkol sa pagtawag, credits, at account mo.
Mga Unang Hakbang
- Paano Ako Makakatawag Sa Una Kong Beses?Mag-sign up, payagan ang mikropono mo, tiyaking naririnig ka nito, at mag-dial. Walang kailangang app o SIM card.
- Libre Ba ang Unang Tawag Ko?Nakakakuha ang mga bagong account ng libreng unang tawag na hanggang 1 minuto sa piling destinasyon.
- Aling Mga Browser at Device ang Gumagana?Bagong bersyon ng Chrome, Safari, Edge, o Firefox, sa computer o phone.
Bago Bumili
- Paano Ko Makikita ang Presyo Bago Tumawag?Ipinapakita ng dialer ang presyo kada minuto ng eksaktong numero bago mo pindutin ang Tumawag na.
- May Subscription Ba o Buwanang Bayad?Wala. Nagdaragdag ka ng credit at nagbabayad kada nasimulang minuto.
- Nag-e-expire Ba ang Credit Ko?Hindi. Hindi nag-e-expire ang hindi nagamit na credit.
- Bakit Magkaiba ang Presyo ng Mobile at Landline na Numero?May sariling presyo kada minuto ang bawat destinasyon, at ipinapakita ng dialer ang para sa numerong tinype mo.
- Ano ang Mangyayari Kung Maubos ang Balance Ko Habang Tumatawag?Kusang natatapos ang tawag kapag naubos ang mga minutong saklaw ng balance mo, kaya hindi ka kailanman magbabayad nang higit sa meron ka.
- Anong Pera ang Ibabayad Ko at May Idinadagdag Bang Buwis?Nasa US dollar ang mga presyo. Idinadagdag ang buwis sa checkout kung saan ito umiiral.
- Paano Ako Tatawag Mula sa Browser ng Telepono Ko?Buksan ang QuikRing sa Chrome o Safari, payagan ang mikropono at pindutin ang Tumawag na. Walang kailangang app.
- Kailangan Ba ng Tinatawagan Ko ng App?Hindi. Nagri-ring ang telepono niya gaya ng anumang ibang tawag.
- Paano Ko Ipapakita ang Sarili Kong Numero Kapag Tumatawag?I-verify ang sarili mong numero pagkatapos ng una mong top-up, saka piliin ito bilang caller ID.
- Anong Mga Numero ang Hindi Ko Matatawagan?Mga emergency number, maiikling service number at karamihan ng premium-rate na numero.
- Saan Ko Makikita ang Mga Nakaraang Tawag Ko at ang Gastos Nila?Sa Kasaysayan ng Tawag sa dashboard mo, kasama ang tagal at gastos ng bawat tawag.
Pagtawag
- Paano Ko Papayagan ang Access sa Mikropono?Kung sinasabi ng dialer na tinanggihan ang access sa mikropono, baguhin ang permission para sa quikring.com sa browser mo.
- Paano Ko Mapapaganda ang Kalidad ng Tawag?Ang echo, delay, at pira-pirasong audio ay kadalasang galing sa koneksyon o sa audio device.
- Nagbabayad Ba Ako Sa Mga Tawag na Hindi Nakakonekta?Hindi. Walang bayad ang busy, hindi nasagot, at nabigong tawag.
- Aling Numero ang Nakikita ng Tinatawagan Ko?Numero ng QuikRing bilang default. Pagkatapos ng unang top-up mo, puwede mong ipakita ang sarili mong verified na numero sa halip.
- Puwede Ba Akong Tumawag sa Mga Emergency Number?Hindi. Hindi makakatawag ang QuikRing sa mga emergency number; para doon, gumamit ng mobile o landline na telepono.
- Puwede Ba Akong Tumawag Mula sa Bansang Naka-block ang WhatsApp o FaceTime?Kadalasan oo. Dumadaan ang tawag ng QuikRing sa parehong HTTPS na ginagamit na ng browser mo.
- Paano Kung Walang Nangyayari Kapag Pinindot ang 1 Habang May Tawag?I-tap ang keypad sa screen kapag nasagot na ang tawag. Ang mga numerong tina-type sa keyboard ng computer ay hindi napupunta sa tawag.
Credits at Billing
- Paano Sinisingil ang Mga Tawag?Kada nasimulang minuto, base sa rate ng numerong tinatawagan mo, walang connection fee.
- Paano Ako Bibili ng Credits?Mag-top up simula $5. May bonus credit ang mas malaking top-up, at hindi nag-e-expire ang credit.
- Aling Mga Paraan ng Pagbabayad ang Puwede Kong Gamitin?Mga major card, kasama na ang mga wallet na inaalok ng Stripe para sa bansa at device mo.
- Paano Gumagana ang Auto Top-Up?Awtomatikong ina-refill ang balance mo kapag mababa na ito. Naka-off ito hangga't hindi mo pa ina-on.
- Puwede Ba Akong Ma-refund?Kontakin kami kung may hindi gumanang tawag.
Mga Numero at Account
- Puwede Ba Akong Magkaroon ng Sarili Kong Phone Number?Umupa ng numero ng US o Canada para ipakita bilang caller ID mo at tumanggap ng mga tawag.
- Puwede Ko Bang Dalhin sa QuikRing ang Kasalukuyan Kong Numero?Oo, isang mobile o landline na numero ng US o Canada, mula sa Mga Numero sa dashboard mo.
- Paano Ako Kikita ng Credit sa Pag-refer ng Iba?Ibahagi ang link mo sa Mga Referral: kapag naka-top up na ng $10 ang na-refer mo, pareho kayong makakakuha ng $2.50.
- Anong Mga Email ang Ipinapadala Ninyo, at Paano Ko Ito Ihihinto?Opt-in at puwedeng i-unsubscribe ang tips at alok. Laging dumarating ang resibo at security email.
- Paano Ko Ia-on ang Two-Factor Authentication?Magdagdag ng code mula sa authenticator app sa bawat pag-log in.
- Paano Gumagana ang Team Calling?Isang shared balance para sa buong team, may imbitasyon, role at buwanang ulat.
- Paano Ko Buburahin ang Account Ko?Burahin ito sa Settings. Mawawala ang anumang natitirang credit.
Kailangan Mo Pa ng Tulong?
Sumasagot ang support team namin sa loob ng 24 oras tuwing araw ng trabaho. Oras ng suporta: Lunes hanggang Biyernes, 9:00–18:00 US Eastern time.