Cómo llamar a un hotel o anfitrión en el extranjero
Puedes llamar a un hotel, un hostal o un anfitrión en el extranjero marcando el número de recepción en el navegador, al precio por minuto que se muestra antes de llamar. Una llamada corta confirma una reserva, un check-in anticipado o un traslado con alguien que puede decir que sí.
Primer minuto gratis a destinos seleccionados, con un correo verificado.
Cómo funciona
- 01Busca el número en la confirmación de tu reserva o en la propia web del alojamiento.
- 02Comprueba la hora allí y el horario de recepción. Una pensión pequeña puede no contestar por la noche.
- 03Abre QuikRing con Wi-Fi, escribe el número con su prefijo de país y comprueba el precio por minuto.
- 04Toca Llamar, di tu nombre, las fechas y el código de reserva, y explica lo que necesitas: confirmación, check-in anticipado o un traslado.
- 05Pide a recepción que te repita el tipo de habitación, el precio y las condiciones de cancelación.
- 06Pídeles que te envíen los detalles por correo y apunta el nombre de la persona con quien hablaste.
Consejos prácticos
Confirmar la reserva
Si algo difiere de tu confirmación, pide que lo corrijan y que te envíen un correo. Esa confirmación por escrito es lo que enseñarás en el check-in si hay algún lío.
Check-in anticipado, llegada tardía y traslados
Dile a recepción tu número de vuelo y la hora de llegada. Si llegas cuando recepción ya ha cerrado, pregunta cómo recoges la llave y si el personal de noche está avisado.
Anfitriones y pequeñas pensiones
Un anfitrión puede contestar desde un móvil o un fijo, en el idioma local y a horas poco habituales. Comprueba la hora allí, usa frases cortas y apunta la dirección y cómo te darán la llave o el acceso.
Recepción o línea de reservas
Un hotel suele indicar un número de recepción para huéspedes y otro de reservas para nuevas reservas y cambios. Llama a recepción para confirmar la llegada, un check-in tardío o una petición de habitación, y a reservas para cambiar fechas o cancelar. Si tu confirmación solo trae un número, empieza por ese y pide que te transfieran.
Llama antes de llegar por un check-in tardío
Si tu vuelo aterriza tarde, llama el día anterior o por la mañana de la llegada, no desde el vestíbulo. Di tu nombre, el código de reserva y la hora de llegada prevista, y pregunta cómo funciona una llegada nocturna: dónde está la llave, si se usa un código en la puerta y quién está de guardia. Anota lo que te diga recepción.
Fijo o móvil: por qué cambia el precio
La recepción de un hotel suele ser un fijo, mientras que una pensión o un anfitrión suele dar un móvil. Cada destino tiene un precio por minuto para fijos y otro para móviles, así que dos números del mismo alojamiento pueden costar distinto. El marcador muestra el precio del número exacto antes de llamar, y los dos ejemplos con cifras de abajo muestran ambos para el mismo país.
Antes de marcar
- El número completo con el prefijo del país, copiado de la web oficial del sitio al que llamas, de tu tarjeta o del correo de la reserva.
- Crédito suficiente para una llamada larga. Una vez que descuelgan, el menú grabado y la música de espera se cobran como tiempo de conversación.
- Un sitio tranquilo y, si tienes, unos auriculares, para oír bien un menú grabado.
- Lo que te pedirán al otro lado, como un código de reserva, un número de cuenta o un nombre, y algo para anotar.
Menús, esperas y el teclado
Las grandes entidades suelen contestar con un menú grabado. El teclado de la pantalla está en gris mientras suena la llamada. Cuando descuelgan, toca las teclas de la pantalla para elegir una opción. Los dígitos que escribes en el teclado del ordenador no se envían a la llamada.
Para llegar a una extensión, marca el número principal, espera a que contesten y luego escribe la extensión en el teclado de la pantalla.
El marcador muestra más o menos cuánto tiempo cubre tu saldo y te avisa durante el último minuto. Si recargas durante la llamada, se añade el tiempo extra.
Cuánto cuesta
Una llamada de 5 minutos a la recepción de un hotel (un fijo) en México cuesta $0.10, a $0.02 por minuto.
La misma llamada de 5 minutos a un móvil en México cuesta $0.30, a $0.06 por minuto.
Precios verificados el 23 de octubre de 2026.
Todas las tarifas por país →Si no se conecta
- Revisa el prefijo del país y los dígitos, y quita un 0 inicial después del prefijo. El marcador te avisa cuando un número no parece correcto.
- Las llamadas ocupadas, sin respuesta o fallidas nunca se cobran, así que puedes volver a intentarlo enseguida.
- Si suena y nadie contesta, comprueba la hora allí. Las ventanillas y oficinas están cerradas por la noche.
- Cambia entre Wi-Fi y datos móviles, cierra otras aplicaciones que usen el micrófono o ejecuta la prueba de conexión en Herramientas gratuitas.
- Los números gratuitos de otros países (0800, 1800 y similares) normalmente no se pueden llamar desde el extranjero. Busca el número habitual de la entidad con prefijo de zona. Los números gratuitos de Estados Unidos y Canadá sí se pueden llamar.
- ¿Sigue sin funcionar? Escribe a soporte con el número y la hora aproximada de tu llamada.
Preguntas frecuentes
¿Y si el número del hotel es fijo?
No hay problema — QuikRing llama tanto a fijos como a móviles.
¿Pago si la línea del hotel está ocupada o nadie contesta?
No. Las llamadas ocupadas, sin respuesta o fallidas nunca se cobran. Pagas cuando la llamada se contesta.
¿Puedo llamar a un hotel sin SIM local?
Sí. La llamada sale de tu navegador por Wi-Fi o datos móviles, así que no necesitas SIM ni plan de roaming.
¿Verá el hotel un número que conoce?
Por defecto, recepción ve un número de QuikRing. Tras tu primera recarga puedes verificar tu móvil como identificador de llamadas, para que en las rutas que lo admiten recepción vea un número asociado a tu reserva. El marcador te avisa cuando empieza la llamada si una ruta no puede mostrarlo.
¿Y si recepción habla otro idioma?
Di despacio tu nombre, las fechas y el código de reserva, y deletrea los nombres. Pide que te envíen los detalles por correo, o vuelve a llamar cuando haya alguien que hable tu idioma.
¿Puedo usar la Wi-Fi del hotel para la llamada?
Sí. La Wi-Fi de un hotel se comparte: si el audio se corta, acércate al router o cambia a datos móviles. Si una llamada no se conecta, la prueba de conexión en Herramientas gratuitas indica si la red es el problema.
¿Cuesta más llamar a un anfitrión con móvil que a una recepción con fijo?
A menudo los dos tienen precios distintos. Los números móviles y fijos tienen cada uno su precio por minuto en cada país, y el marcador muestra el precio del número exacto antes de llamar.
¿Puedo llamar al hotel desde el aeropuerto al aterrizar?
Sí. Conéctate a la Wi-Fi del aeropuerto o usa datos móviles, abre QuikRing en el navegador y llama al número de tu confirmación. Si la llamada no se conecta, comprueba el número y la hora allí e inténtalo de nuevo; una llamada que no se conecta no se cobra.
Respuestas del centro de ayuda
Conviene saber
- Las llamadas se facturan por minuto iniciado, a la tarifa que se muestra antes de marcar. No hay cargo por establecer la llamada.
- Las llamadas con línea ocupada, sin respuesta o fallidas no cuestan nada.
- La persona a la que llamas no necesita app, conexión a internet ni smartphone: su teléfono suena como en cualquier otra llamada.
- QuikRing no puede llamar a números de emergencia como el 911, el 112 o el 999. Para eso usa un móvil o un teléfono fijo.
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