Cómo llaman los equipos de soporte pequeños
Hacer seguimiento a un cliente por teléfono no debería requerir montar una centralita completa ni pagar por asiento un sistema telefónico que tu equipo apenas usa. QuikRing permite que cualquier miembro del equipo llame a un cliente directamente desde su navegador, facturado desde un saldo compartido, sin tarifas por asiento.
Primer minuto gratis a destinos seleccionados, con un correo verificado.
Cómo funciona
- 01Abre QuikRing en tu navegador desde el dispositivo de cualquier miembro del equipo
- 02Introduce el número de teléfono del cliente, incluyendo su código de país
- 03Comprueba la tarifa por minuto mostrada antes de llamar
- 04Toca Llamar — se factura desde el saldo compartido de tu equipo, sin sistema telefónico
Consejos prácticos
Coge el teléfono cuando un ticket se atasca
Algunos asuntos se resuelven antes por teléfono que con el cuarto correo: una duda de facturación, un cliente molesto, un envío en duda. Acuerda en el equipo cuándo un ticket pasa a una llamada.
Muestra un número que los clientes reconozcan
Los clientes contestan a números que conocen. Después de tu primera recarga, verifica un número de móvil de tu empresa como identificador de llamadas y, en las rutas que lo admiten, los clientes lo verán cuando los llames. Si una ruta no puede mostrarlo, el marcador te avisa cuando empieza la llamada.
Cuánto cuesta
Una llamada de 10 minutos a un móvil en Brasil cuesta $0.50, a $0.05 por minuto, del saldo compartido del equipo.
Precios verificados el 30 de octubre de 2026.
Todas las tarifas por país →Preguntas frecuentes
¿Pueden varios agentes de soporte compartir el mismo saldo?
Sí — crea un equipo de QuikRing y cada miembro del equipo llama desde un único saldo compartido, sin recargas separadas ni licencias por asiento que gestionar.
¿Los agentes necesitan teléfono de mesa o una app?
No. Cada agente llama desde la pestaña del navegador en la que ya trabaja, en cualquier ordenador con micrófono o auriculares.
¿Pueden los agentes devolver llamadas a clientes sin centralita?
Sí. Cada agente llama desde la pestaña del navegador en la que ya trabaja, con un saldo de equipo compartido, sin teléfonos de mesa que instalar y sin cuota por usuario. QuikRing es para llamadas salientes, así que no tiene menús de voz, colas ni conexiones con sistemas de tickets.
¿Cómo se facturan las llamadas de soporte?
Por minuto iniciado, a la tarifa que se muestra antes de la llamada, desde el saldo compartido del equipo. Las llamadas ocupadas, sin respuesta o fallidas no se cobran.
¿Podemos probarlo primero con unos pocos agentes?
Sí. Crear la cuenta de equipo es gratis, y el primer minuto del propietario del equipo a destinos seleccionados es gratis con un correo verificado.
Conviene saber
- Las llamadas se facturan por minuto iniciado, a la tarifa que se muestra antes de marcar. No hay cargo por establecer la llamada.
- Las llamadas con línea ocupada, sin respuesta o fallidas no cuestan nada.
- La persona a la que llamas no necesita app, conexión a internet ni smartphone: su teléfono suena como en cualquier otra llamada.
- QuikRing no puede llamar a números de emergencia como el 911, el 112 o el 999. Para eso usa un móvil o un teléfono fijo.
¿Llamas en equipo?
¿Llamas a clientes en equipo? Un saldo compartido, sin cuota por usuario — mira Llamadas en equipo.
- Un saldo prepago compartido desde el que llama todo el equipo
- Un límite de gasto mensual y los países permitidos para cada miembro
- Roles de propietario, administrador y miembro, y un registro de actividad
- Un número de empresa de EE. UU. o Canadá, gratis durante 90 días con cada paquete
Primer minuto gratis a destinos seleccionados, con un correo verificado.