হেল্প সেন্টার

ক্রেডিট ও বিলিং

কলের চার্জ কীভাবে নেওয়া হয়?

শুরু হওয়া প্রতি মিনিট অনুযায়ী, আপনি যে নম্বরে কল করছেন তার রেটে, কোনো সংযোগ ফি ছাড়াই।

প্রতিটি গন্তব্যের নিজস্ব প্রতি মিনিট রেট আছে, যা প্রায়ই মোবাইল ও ল্যান্ডলাইন নম্বরের জন্য আলাদা হয়। কল করার আগে ডায়ালার রেট দেখায়।

কল শুরু হওয়া প্রতি মিনিট অনুযায়ী চার্জ করা হয়: 60 সেকেন্ড পর্যন্ত কলের খরচ এক মিনিট, 61 থেকে 120 সেকেন্ডের খরচ দুই মিনিট, এভাবে চলতে থাকে। কোনো সংযোগ ফি নেই।

কল সংযুক্ত হওয়ার আগে, আমরা হিসাব করি আপনার ব্যালেন্স কত পূর্ণ মিনিট কভার করে। সেই সময় শেষ হলে কলটি নিজে থেকেই শেষ হয়ে যায়, তাই আপনার কাছে যা আছে তার চেয়ে বেশি কখনো চার্জ করা হয় না।

সেটিংসে কল রেকর্ডিং চালু করলে, রেকর্ডিং প্রতি মিনিটে একটি ছোট অতিরিক্ত চার্জ যোগ করে, যা সেই সেটিং-এর পাশে দেখানো থাকে।

এখনও সাহায্য দরকার?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়। সাপোর্টের সময়: সোমবার থেকে শুক্রবার, 9:00–18:00 US Eastern time।

সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন