হেল্প সেন্টারে ফিরুন

ক্রেডিট ও বিলিং

অটো-টপ-আপ কীভাবে কাজ করে?

ব্যালেন্স কমে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ করে। আপনি নিজে চালু না করা পর্যন্ত এটি বন্ধ থাকে।

আপনার ব্যালেন্স আপনার বেছে নেওয়া সীমার নিচে নামলেই অটো-টপ-আপ আপনার সংরক্ষিত কার্ড থেকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ চার্জ করে। এর কোনো নির্দিষ্ট বিলিং তারিখ বা ন্যূনতম মেয়াদ নেই।

এটি চালু করার সবচেয়ে দ্রুত উপায় হলো কার্ড দিয়ে ক্রেডিট কেনার সময় অটো-টপ-আপের টিক: ওই টিক আপনার টপ-আপের জন্য কার্ডটি রেখে দেয়। কার্ড সংরক্ষিত হলে পরে সেটিংসেও এটি চালু করতে পারেন, এবং সেখানে সীমা ও পরিমাণ বেছে নিতে পারেন।

স্বয়ংক্রিয় চার্জ ব্যর্থ হলে, অটো-টপ-আপ বন্ধ হয়ে যায় এবং আমরা আপনাকে ইমেইল করি।

আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে এটি বন্ধ করতে পারেন। এরপর আর কোনো স্বয়ংক্রিয় চার্জ হয় না।

এখনও সাহায্য দরকার?

আমাদের সাপোর্ট টিম কর্মদিবসে 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়। সাপোর্টের সময়: সোমবার থেকে শুক্রবার, 9:00–18:00 US Eastern time।

সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন