مركز المساعدة

الاتصال

كيف أسمح بالوصول إلى الميكروفون؟

إذا ظهرت رسالة أن الوصول إلى الميكروفون رُفض، غيّر الإذن الخاص بـ quikring.com في متصفحك.

Chrome وEdge: انقر على الأيقونة الموجودة يسار شريط العنوان، افتح إعدادات الموقع، اضبط الميكروفون على السماح، ثم أعد تحميل الصفحة.

Safari على Mac: افتح Safari > الإعدادات > المواقع > الميكروفون واضبط quikring.com على السماح. على iPhone، افتح الإعدادات > التطبيقات > Safari > الميكروفون (في إصدارات iOS الأقدم: الإعدادات > Safari > الميكروفون).

Firefox: انقر على أيقونة الأذونات يسار شريط العنوان، امسح إذن الميكروفون المحظور، ثم أعد تحميل الصفحة واختر السماح عند السؤال.

إذا سمح المتصفح باستخدام الميكروفون لكن لا شيء يُسمع، تحقق من إعدادات نظامك. على Mac، افتح إعدادات النظام > الخصوصية والأمان > الميكروفون. على Windows، افتح الإعدادات > الخصوصية والأمان > الميكروفون. تأكد من تفعيل متصفحك هناك.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يرد فريق الدعم لدينا خلال 24 ساعة. ساعات الدعم: من الإثنين إلى الجمعة، 9:00–18:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

تواصل مع الدعم