مركز المساعدة

الاتصال

هل يمكنني الاتصال من بلد يحجب WhatsApp أو FaceTime؟

نعم غالبًا. تسير مكالمات QuikRing عبر نفس HTTPS التي يستخدمها متصفحك.

تحجب عدة دول ميزات الصوت في WhatsApp وFaceTime وSkype وMessenger. يضع QuikRing مكالمة هاتفية حقيقية بدلاً من ذلك: يتحدث متصفحك إلى خوادمنا عبر HTTPS العادي، وتصل المكالمة إلى هاتف الشخص الآخر عبر شبكة الهاتف العادية، لذا ترن مثل أي مكالمة أخرى.

هذا يعني عدم وجود شيء يتعين تثبيته وعدم وجود VPN للدفع مقابله أو شرحه على الحدود. افتح لوحة الاتصال، اسمح بالميكروفون، وقم بالاتصال باستخدام رمز البلد.

تحجب بعض شبكات الفنادق والمطارات المنافذ التي يحتاجها الصوت حتى عندما لا تفعل الدولة ذلك. إذا لم تتصل مكالمة، بدّل بين Wi-Fi والبيانات المحمولة وحاول مرة أخرى، واستخدم اختبار الاتصال ضمن الأدوات المجانية لمعرفة ما إذا كانت الشبكة هي المشكلة.

لا ننشر وعدًا لأي بلد محدد: تتغير الشبكات تصفيتها دون إخطار. إذا فشلت مكالمة من حيث أنت، اكتب إلى الدعم وأخبرنا بالبلد والشبكة — نرد خلال 24 ساعة.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يرد فريق الدعم لدينا خلال 24 ساعة. ساعات الدعم: من الإثنين إلى الجمعة، 9:00–18:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

تواصل مع الدعم