Центр помощи

Звонки

Плачу ли я за звонки, которые не соединились?

Нет. Занятая линия, неотвеченные и неудавшиеся звонки ничего не стоят.

Если линия занята, никто не отвечает или звонок не удался, с вашего баланса ничего не списывается.

Вы платите только после того, как звонок принят, в том числе если ответил автоответчик или голосовая почта.

Если вы считаете, что с вас списали средства за неудавшийся звонок, пришлите нам номер и примерное время звонка — мы разберёмся.

Всё ещё нужна помощь?

Наша служба поддержки отвечает в течение 24 часов. Часы работы поддержки: с понедельника по пятницу, 9:00–18:00 по восточному времени США.

Связаться с поддержкой