Terug naar het helpcentrum

Voordat je koopt

Welke nummers kan ik niet bellen?

Alarmnummers, korte servicenummers en de meeste nummers met premiumtarief.

Alarmnummers zoals 911, 112, 999 en 000 zijn geblokkeerd, net als korte servicenummers zoals de telefoniste of nummerinformatie. Gebruik daarvoor een mobiele telefoon of vaste lijn.

De meeste nummers met premiumtarief kunnen niet worden gebeld. Kan het wel, dan heeft het nummer een eigen, hogere prijs die je vóór het bellen ziet, en het belscherm vraagt je om bevestiging.

Gratis nummers van andere landen (0800, 1800 en dergelijke) zijn van buiten hun eigen land meestal niet bereikbaar. Gratis nummers van de Verenigde Staten en Canada kun je wel bellen.

Een nieuw account moet misschien eerst opwaarderen voordat het enkele dure bestemmingen belt. Het belscherm meldt dat vóór je belt.

Nog hulp nodig?

Ons supportteam reageert binnen 24 uur op werkdagen. Openingstijden support: maandag tot en met vrijdag, 9:00–18:00 uur, Amerikaanse oostkusttijd.

Contact opnemen met support