Come chiamare una compagnia aerea dall'estero
Puoi chiamare il servizio clienti di una compagnia aerea dall'estero componendo il suo numero nel browser, al prezzo al minuto mostrato prima della chiamata. Se un volo è cancellato o in ritardo, o manca un bagaglio, una lunga attesa non pesa sulla tua bolletta di roaming.
Primo minuto gratis verso destinazioni selezionate, con un'email verificata.
Come funziona
- 01Trova il numero nella conferma di prenotazione o sul sito della compagnia. Molte compagnie indicano linee diverse per paese o argomento: scegli quella che corrisponde alla tua prenotazione.
- 02Tieni a portata di mano il codice di prenotazione, il numero del volo e i nomi dei passeggeri.
- 03Apri QuikRing con il Wi-Fi, per esempio in aeroporto o in hotel, digita il numero con il prefisso del paese e controlla il prezzo al minuto.
- 04Tocca Chiama, segui il menu registrato con il tastierino sullo schermo e scegli l'opzione più vicina al tuo problema.
- 05Di' nella prima frase il problema e il risultato che vuoi: una riprenotazione, un rimborso o una conferma scritta del ritardo.
- 06Prima di riattaccare, annota il nome dell'operatore, l'ora e il riferimento della pratica, e chiedi una conferma via email.
Consigli pratici
Un volo cancellato o in ritardo
Chiedi il prossimo volo disponibile e se pasti o hotel sono coperti. Fatti confermare la nuova prenotazione via email prima di riattaccare. Le regole su compensazione e assistenza cambiano da paese a paese e da biglietto a biglietto, quindi chiedi cosa vale per te.
Bagaglio smarrito o in ritardo
Se puoi, denuncialo prima al banco dell'aeroporto, poi chiama con il riferimento della pratica per sapere dove si trova il bagaglio e dove verrà consegnato. Tieni a portata di mano la carta d'imbarco e l'etichetta del bagaglio.
Modifiche, rimborsi e assistenza speciale
Una modifica, un rimborso o l'aiuto per un passeggero che ha bisogno di assistenza è più facile da organizzare prima del giorno del viaggio. Chiama per tempo, tieni pronto il codice di prenotazione e chiedi il nome dell'operatore e un riferimento della pratica.
Cosa tenere a portata di mano per una chiamata di riprotezione
Tieni accanto il codice di prenotazione, il numero e la data del volo, i nomi dei passeggeri come sul biglietto e l'email usata per la prenotazione. Decidi quale volo vuoi al suo posto, e una seconda scelta, così l'operatore può risistemarti in una sola chiamata invece che in tre.
Pianifica fusi orari e orari di apertura
Una linea risponde con l'orologio della compagnia, non con il tuo. Controlla l'ora di là prima di comporre: il tastierino ti avvisa quando a destinazione è molto tardi o molto presto. Una registrazione che risponde fuori orario conta come chiamata con risposta, quindi controlla prima gli orari e chiama quando c'è una persona.
Quanto costa una lunga attesa
L'attesa viene addebitata per minuto iniziato, allo stesso prezzo della conversazione. Moltiplica i minuti di attesa previsti per il prezzo al minuto mostrato per il numero: il secondo esempio con le cifre qui sotto lo fa per 45 minuti di attesa. Se il saldo è basso, ricarica prima di comporre. Il tastierino ti avvisa nell'ultimo minuto, e una ricarica durante la chiamata aggiunge tempo.
Prima di comporre il numero
- Il numero completo con il prefisso internazionale, copiato dal sito ufficiale del posto che chiami, dalla tua carta o dall'email di prenotazione.
- Credito sufficiente per una chiamata lunga. Appena la linea risponde, il menu registrato e la musica d'attesa vengono addebitati come tempo di conversazione.
- Un posto tranquillo e, se ce l'hai, una cuffia, per sentire bene un menu registrato.
- Quello che ti chiederanno dall'altra parte, come un codice di prenotazione, un numero di conto o un nome, e qualcosa per annotare.
Menu, attese e tastierino
I grandi enti di solito rispondono con un menu registrato. Il tastierino sullo schermo è grigio finché la linea squilla. Quando la chiamata ha risposta, tocca i tasti sullo schermo per scegliere un'opzione. Le cifre digitate sulla tastiera del computer non vengono inviate alla chiamata.
Per raggiungere un interno, componi il numero principale, aspetta che risponda e poi inserisci l'interno sul tastierino sullo schermo.
Il tastierino mostra più o meno quanto tempo copre il tuo saldo e ti avvisa nell'ultimo minuto. Se ricarichi durante la chiamata, il tempo in più viene aggiunto.
Quanto costa
Una chiamata di 20 minuti, quasi tutta in attesa, a un fisso in Regno Unito costa $0.40, a $0.02 al minuto. L'attesa viene addebitata come tempo di conversazione.
Una chiamata di 45 minuti, attesa compresa, a un fisso in Regno Unito costa $0.90, a $0.02 al minuto, lo stesso prezzo della conversazione.
Prezzi verificati il 23 ottobre 2026.
Tutte le tariffe per paese →Se non si connette
- Controlla il prefisso del paese e le cifre, ed elimina uno 0 iniziale dopo il prefisso. Il tastierino ti avvisa quando un numero non sembra corretto.
- Le chiamate occupate, senza risposta o non riuscite non vengono mai addebitate, quindi puoi riprovare subito.
- Se squilla a vuoto, controlla l'ora di là. Sportelli e uffici di notte sono chiusi.
- Passa dal Wi-Fi ai dati mobili, chiudi le altre app che usano il microfono o avvia il test di connessione in Strumenti gratuiti.
- I numeri verdi di altri paesi (0800, 1800 e simili) di solito non sono raggiungibili dall'estero. Cerca il numero ordinario dell'ente con il prefisso di zona. I numeri verdi di Stati Uniti e Canada si possono chiamare.
- Ancora bloccato? Scrivi al supporto con il numero e l'orario approssimativo della chiamata.
Domande frequenti
Cosa succede se resto a lungo in attesa?
L'attesa viene addebitata come tempo di conversazione appena risponde la linea, per minuto iniziato, al prezzo mostrato prima della chiamata. Il tastierino mostra più o meno quanto tempo copre il tuo saldo e ti avvisa nell'ultimo minuto. Una ricarica durante la chiamata aggiunge tempo.
Posso chiamare dall'estero il numero verde di una compagnia aerea?
I numeri verdi di Stati Uniti e Canada si possono chiamare con QuikRing, e alcuni numeri hanno un prezzo proprio, mostrato prima della conferma. I numeri verdi di altri paesi di solito non sono raggiungibili dall'estero: cerca il numero ordinario della compagnia con il prefisso di zona.
Pago se non riesco mai a parlare con un operatore?
No, se la linea è occupata, nessuno risponde o la chiamata non riesce. Paghi quando la chiamata riceve risposta, e questo include un menu registrato.
Posso chiamare da un aeroporto?
Sì, con il Wi-Fi dell'aeroporto o con i dati mobili, da qualsiasi telefono, tablet o portatile con browser e microfono. Un angolo tranquillo o una cuffia aiutano a sentire meglio un menu registrato.
La compagnia vedrà il mio numero?
Per impostazione predefinita, chi risponde vede un numero QuikRing. Se la tua prenotazione è collegata al tuo cellulare, verificalo come ID chiamante dopo la prima ricarica. Sulle rotte che lo permettono, l'operatore vede allora il tuo numero, e il tastierino ti avvisa quando la chiamata inizia se una rotta non può mostrarlo.
E se la chiamata cade?
Richiama e indica il riferimento della pratica che ti hanno dato. Se una chiamata cade per un problema di rete, il tastierino te lo dice, e vengono addebitati solo i minuti iniziati che hai usato.
Dove vedo quanto è costata la chiamata?
Nella Cronologia chiamate della dashboard: ogni chiamata con durata, costo e il calcolo minuti per tariffa. Puoi esportarla come file CSV per una nota spese o un reclamo.
Devo chiamare prima di arrivare in aeroporto?
Se un volo è cancellato o in ritardo, chiamare da dove sei ti permette di iniziare la riprotezione prima di arrivare al banco. Tieni a portata di mano il codice di prenotazione perché la chiamata resti breve, dato che ogni minuto iniziato viene addebitato.
Risposte del centro assistenza
Da sapere
- Le chiamate sono fatturate per minuto iniziato, alla tariffa mostrata prima di comporre. Non c'è nessun costo di connessione.
- Le chiamate occupate, senza risposta o non riuscite non costano nulla.
- La persona che chiami non ha bisogno di app, connessione a internet né smartphone: il suo telefono squilla come per qualsiasi altra chiamata.
- QuikRing non può chiamare numeri di emergenza come 911, 112 o 999. Per quelli usa un cellulare o un telefono fisso.
Primo minuto gratis verso destinazioni selezionate, con un'email verificata.