छोटी सपोर्ट टीमें आउटबाउंड कॉल कैसे करती हैं
फोन पर किसी ग्राहक से फॉलो-अप करने के लिए पूरा PBX सेटअप करना या ऐसे फोन सिस्टम के लिए प्रति-सीट भुगतान करना ज़रूरी नहीं, जिसे आपकी टीम मुश्किल से इस्तेमाल करती है। QuikRing किसी भी टीम सदस्य को सीधे अपने ब्राउज़र से ग्राहक को कॉल करने देता है, जिसका बिल एक साझा बैलेंस से कटता है, बिना किसी प्रति-सीट फीस के।
चुनिंदा गंतव्यों पर पहला मिनट मुफ़्त, सत्यापित ईमेल के साथ।
यह कैसे काम करता है
- 01QuikRing को अपने ब्राउज़र में खोलें किसी भी टीम सदस्य की डिवाइस से
- 02ग्राहक का नंबर दर्ज करें, देश कोड सहित
- 03कॉल करने से पहले दिखाई गई प्रति मिनट दर जांचें
- 04"अभी कॉल करें" पर टैप करें — आपकी टीम के साझा बैलेंस से बिल होगा, कोई प्रति-सीट फोन सिस्टम नहीं
व्यावहारिक सुझाव
टिकट अटक जाए तो फ़ोन उठाएँ
कुछ मामले चौथे ईमेल की जगह फ़ोन पर जल्दी सुलझ जाते हैं: बिलिंग का सवाल, नाराज़ ग्राहक, संदिग्ध डिलीवरी। टीम के भीतर तय कर लें कि टिकट कब कॉल में बदलता है।
ऐसा नंबर दिखाएँ जिसे ग्राहक पहचानें
ग्राहक उन नंबरों का जवाब देते हैं जिन्हें वे जानते हैं। पहले टॉप-अप के बाद अपनी कंपनी का कोई मोबाइल नंबर कॉलर आईडी के रूप में सत्यापित करें, तो जिन रूट पर यह समर्थित है, वहाँ आप वापस कॉल करेंगे तब ग्राहक उसे देखेंगे; अगर कोई रूट इसे नहीं दिखा सकता, तो QuikRing कॉल शुरू होते समय बता देता है।
इसमें कितना खर्च आता है
ब्राज़ील में किसी मोबाइल नंबर पर 10 मिनट की कॉल का खर्च $0.50 है, $0.05 प्रति मिनट की दर पर, टीम के साझा बैलेंस से।
कीमतें 30 अक्टूबर 2026 को जाँची गईं।
सभी देशों की दरें →अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या कई सपोर्ट एजेंट एक ही बैलेंस शेयर कर सकते हैं?
हां — एक QuikRing टीम सेट अप करें और हर टीम सदस्य एक ही साझा बैलेंस से कॉल करता है, बिना अलग टॉप-अप या प्रति-सीट लाइसेंस मैनेज किए।
क्या एजेंटों को डेस्क फ़ोन या ऐप की ज़रूरत है?
नहीं। हर एजेंट उसी ब्राउज़र टैब से कॉल करता है जिसमें वह पहले से काम कर रहा है, माइक्रोफ़ोन या हेडसेट वाले किसी भी कंप्यूटर पर।
क्या एजेंट फ़ोन सिस्टम के बिना ग्राहकों को वापस कॉल कर सकते हैं?
हाँ। हर एजेंट उसी ब्राउज़र टैब से कॉल करता है जिसमें वह पहले से काम कर रहा है, टीम के साझा बैलेंस से, बिना डेस्क फ़ोन लगाए और बिना प्रति-उपयोगकर्ता शुल्क के। QuikRing जाने वाली कॉल के लिए है, इसलिए इसमें वॉइस मेनू, कतारें या टिकटिंग सिस्टम के कनेक्शन नहीं हैं।
सपोर्ट कॉल का शुल्क कैसे लगता है?
शुरू हुए हर मिनट के हिसाब से, उस दर पर जो कॉल से पहले दिखती है, टीम के साझा बैलेंस से। व्यस्त, बिना जवाब वाली या विफल कॉल का शुल्क नहीं लगता।
क्या हम पहले कुछ एजेंटों के साथ आज़मा सकते हैं?
हाँ। टीम खाता बनाना मुफ़्त है, और टीम मालिक का पहला मिनट सत्यापित ईमेल के साथ चुनिंदा गंतव्यों पर मुफ़्त है।
जानने लायक बातें
- कॉल का शुल्क शुरू हुए हर मिनट के हिसाब से लगता है, उस दर पर जो डायल करने से पहले दिखती है। कोई कनेक्शन शुल्क नहीं है।
- व्यस्त, बिना जवाब वाली या विफल कॉल पर कोई खर्च नहीं आता।
- जिसे आप कॉल करते हैं उसे ऐप, इंटरनेट कनेक्शन या स्मार्टफ़ोन की ज़रूरत नहीं: उसका फ़ोन किसी भी दूसरी कॉल की तरह बजता है।
- QuikRing 911, 112 या 999 जैसे आपातकालीन नंबरों पर कॉल नहीं कर सकता। इसके लिए मोबाइल या लैंडलाइन फ़ोन इस्तेमाल करें।
टीम के रूप में कॉल करते हैं?
क्या आप टीम के रूप में ग्राहकों को कॉल करते हैं? एक साझा बैलेंस, कोई प्रति-सीट शुल्क नहीं — टीम कॉलिंग देखें।
- एक साझा प्रीपेड बैलेंस, जिससे सभी सदस्य कॉल करते हैं
- हर सदस्य के लिए मासिक खर्च सीमा और अनुमत देश
- मालिक, एडमिन और सदस्य भूमिकाएं और एक गतिविधि लॉग
- हर पैकेज के साथ 90 दिन मुफ़्त अमेरिका या कनाडा का बिज़नेस नंबर
चुनिंदा गंतव्यों पर पहला मिनट मुफ़्त, सत्यापित ईमेल के साथ।