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Avant d'acheter

Quels numéros ne puis-je pas appeler ?

Les numéros d'urgence, les numéros de service courts et la plupart des numéros surtaxés.

Les numéros d'urgence comme le 911, le 112, le 999 et le 000 sont bloqués, de même que les numéros de service courts comme l'opérateur ou les renseignements. Utilisez un mobile ou un téléphone fixe pour ceux-là.

La plupart des numéros surtaxés ne peuvent pas être appelés. Quand l'un d'eux peut l'être, il a son propre prix, plus élevé, affiché avant de composer, et le composeur vous demande de confirmer.

Les numéros gratuits d'autres pays (0800, 1800 et semblables) sont en général injoignables depuis l'extérieur de leur pays. Les numéros gratuits des États-Unis et du Canada peuvent être appelés.

Un nouveau compte peut devoir recharger avant d'appeler quelques destinations chères. Le composeur vous le dit avant de composer.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe de support répond sous 24 heures les jours ouvrés. Horaires du support : du lundi au vendredi, 9h00–18h00, heure de l'Est des États-Unis.

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