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Appels

Comment autoriser l'accès au microphone ?

Si le composeur indique que l'accès au microphone a été refusé, modifiez l'autorisation pour quikring.com dans votre navigateur.

Chrome et Edge : cliquez sur l'icône à gauche de la barre d'adresse, ouvrez Paramètres du site, réglez Microphone sur Autoriser, puis rechargez la page.

Safari sur Mac : ouvrez Safari > Réglages > Sites web > Microphone et réglez quikring.com sur Autoriser. Sur iPhone, ouvrez Réglages > Apps > Safari > Microphone (sur les anciennes versions d'iOS, Réglages > Safari > Microphone).

Firefox : cliquez sur l'icône des autorisations à gauche de la barre d'adresse, effacez l'autorisation de microphone bloquée, puis rechargez la page et choisissez Autoriser lorsqu'on vous le demande.

Si le navigateur autorise le microphone mais que rien n'est entendu, vérifiez les paramètres de votre système. Sur Mac, ouvrez Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Microphone. Sur Windows, ouvrez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Microphone. Assurez-vous que votre navigateur y est activé.

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Notre équipe de support répond sous 24 heures. Horaires du support : du lundi au vendredi, 9h00–18h00, heure de l'Est des États-Unis.

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