Paano tawagan ang airline mula sa ibang bansa: delay, refund, bag
Matatawagan mo ang customer service ng airline mula sa ibang bansa sa pamamagitan ng pag-dial ng numero nito sa browser, sa presyo kada minuto na makikita bago ka tumawag. Kapag kinansela o na-delay ang flight, o nawala ang bagahe, hindi madaragdagan ng mahabang paghihintay ang roaming bill mo.
Libre ang unang minuto sa piling destinasyon, kapag na-verify ang email.
Paano Ito Gumagana
- 01Hanapin ang numero sa booking confirmation mo o sa website ng airline. Maraming airline ang naglilista ng magkakahiwalay na linya ayon sa bansa o paksa, kaya piliin ang tumutugma sa booking mo.
- 02Ihanda ang booking reference, flight number at mga pangalan ng pasahero.
- 03Buksan ang QuikRing sa Wi-Fi, halimbawa sa airport o hotel, i-type ang numero kasama ang country code at tingnan ang presyo kada minuto.
- 04Pindutin ang Tumawag na, sundin ang recorded menu gamit ang keypad sa screen at piliin ang option na pinakamalapit sa problema mo.
- 05Sa unang pangungusap, sabihin ang problema at ang gusto mong resulta: rebooking, refund o nakasulat na kumpirmasyon ng delay.
- 06Bago ibaba ang tawag, isulat ang pangalan ng ahente, ang oras at ang case reference, at humingi ng kumpirmasyon sa email.
Mga praktikal na tip
Flight na kinansela o na-delay
Itanong ang susunod na available na flight at kung sakop ang pagkain o hotel. Hilingin na kumpirmahin sa email ang bagong booking bago ibaba ang tawag. Nag-iiba ang patakaran sa kompensasyon at pangangalaga ayon sa bansa at ticket, kaya itanong kung ano ang nalalapat sa iyo.
Nawala o na-delay na bagahe
Kung puwede, i-report muna sa counter sa airport, saka tumawag dala ang file reference para itanong kung nasaan ang bag at saan ito ide-deliver. Ihanda ang boarding pass at baggage tag.
Mga pagbabago, refund at espesyal na tulong
Mas madaling ayusin bago ang araw ng biyahe ang pagbabago, refund o tulong para sa pasaherong nangangailangan ng assistance. Tumawag nang maaga, ihanda ang booking reference, at itanong ang pangalan ng ahente at case reference.
Ano ang ihahanda para sa tawag sa rebooking
Ihanda sa tabi mo ang booking reference, ang flight number at petsa, ang mga pangalan ng pasahero gaya ng nasa ticket at ang email address na ginamit sa booking. Magpasya kung anong flight ang gusto mo bilang kapalit, at pangalawang pagpipilian, para mailipat ka ng ahente sa isang tawag lang sa halip na tatlo.
Planuhin ang time zone at oras ng bukas
Sumasagot ang linya ayon sa orasan ng airline, hindi sa iyo. Tingnan ang oras doon bago mag-dial: sasabihan ka ng dialer kapag gabi na o maaga pa sa destinasyon. Ang recording na sumasagot pagkatapos ng oras ng trabaho ay binibilang na nasagot na tawag, kaya alamin muna ang oras ng bukas at tumawag kapag may tao.
Magkano ang mahabang paghihintay
Sinisingil ang paghihintay kada nasimulang minuto sa parehong presyo ng oras ng usapan. I-multiply ang inaasahang minuto ng paghihintay sa presyo kada minuto na ipinapakita para sa numero: ginagawa iyon ng pangalawang halimbawa sa ibaba para sa 45 minutong paghihintay. Kung mababa ang balance mo, mag-top up bago mag-dial. Binabalaan ka ng dialer sa huling minuto, at ang top-up habang tumatawag ay nagdadagdag ng oras.
Bago ka tumawag
- Ang buong numero kasama ang country code, kinopya mula sa opisyal na website ng lugar na tinatawagan mo, sa card mo o sa email ng booking.
- Sapat na credit para sa mahabang tawag. Kapag nasagot na ang linya, sinisingil ang recorded menu at hold music na parang oras ng usapan.
- Tahimik na lugar at, kung meron ka, headset, para malinaw mong marinig ang recorded menu.
- Ang itatanong ng kabilang panig, tulad ng booking reference, account number o pangalan, at panulat o notes app.
Mga menu, paghihintay at ang keypad
Karaniwang sumasagot ang malalaking kumpanya at opisina gamit ang recorded menu. Kulay-abo ang keypad sa screen habang nagri-ring ang linya. Kapag nasagot na ang tawag, pindutin ang mga key sa screen para pumili ng option. Hindi ipinapadala sa tawag ang mga numerong tinype sa keyboard ng computer.
Para sa extension, tawagan ang pangunahing numero, hintaying masagot, saka ilagay ang extension sa keypad sa screen.
Ipinapakita ng dialer ang tantiyang oras na saklaw ng balance mo at binabalaan ka sa huling minuto. Kapag nag-top up ka habang tumatawag, idinadagdag ang dagdag na oras.
Magkano ito
Ang 20-minutong tawag sa landline sa United Kingdom, na karamihan ay naka-hold, ay nagkakahalaga ng $0.40, sa $0.02 kada minuto. Sinisingil ang paghihintay na parang oras ng usapan.
Ang 45 minutong paghihintay at tawag sa landline sa United Kingdom ay nagkakahalaga ng $0.90, sa $0.02 kada minuto, kapareho ng presyo ng oras ng usapan.
Sinuri ang mga presyo noong Oktubre 23, 2026.
Lahat ng rates ng bansa →Kung hindi kumonekta
- Suriin ang country code at mga digit, at alisin ang 0 sa simula pagkatapos ng code. Sasabihan ka ng dialer kapag mukhang mali ang numero.
- Hindi kailanman sinisingil ang busy, hindi nasagot at nabigong tawag, kaya puwede kang sumubok ulit agad.
- Kung nagri-ring lang at walang sumasagot, tingnan ang oras doon. Sarado ang mga counter at opisina kapag gabi.
- Magpalit sa pagitan ng Wi-Fi at mobile data, isara ang ibang app na gumagamit ng mikropono, o patakbuhin ang connection test sa Libreng mga tool.
- Karaniwang hindi matatawagan mula sa ibang bansa ang mga toll-free na numero ng ibang bansa (0800, 1800 at katulad). Hanapin ang karaniwang numero nila na may area code. Matatawagan ang mga toll-free na numero ng Estados Unidos at Canada.
- Hindi pa rin gumagana? Sumulat sa support at ibigay ang numero at humigit-kumulang kung kailan ka tumawag.
Mga Madalas Itanong
Ano ang mangyayari kung matagal akong naka-hold?
Sinisingil ang paghihintay na parang oras ng usapan sa sandaling masagot ang linya, kada nasimulang minuto, sa presyong makikita bago ka tumawag. Ipinapakita ng dialer ang tantiyang oras na saklaw ng balance mo at binabalaan ka sa huling minuto. Ang top-up habang tumatawag ay nagdadagdag ng oras.
Matatawagan ko ba ang toll-free na numero ng airline mula sa ibang bansa?
Matatawagan sa QuikRing ang mga toll-free na numero ng Estados Unidos at Canada, at may sariling presyo ang ilang numero na makikita mo bago magkumpirma. Karaniwang hindi matatawagan mula sa ibang bansa ang mga toll-free na numero ng ibang bansa, kaya hanapin ang karaniwang numero ng airline na may area code.
Magbabayad ba ako kung wala akong nakausap na ahente?
Hindi, kung busy ang linya, walang sumasagot o nabigo ang tawag. Magbabayad ka kapag nasagot ang tawag, kasama ang recorded menu.
Puwede ba akong tumawag mula sa airport?
Oo, gamit ang Wi-Fi ng airport o mobile data, mula sa anumang telepono, tablet o laptop na may browser at mikropono. Nakakatulong ang tahimik na sulok o headset para marinig nang malinaw ang recorded menu.
Makikita ba ng airline ang numero ko?
Bilang default, QuikRing number ang nakikita ng sumasagot. Kung nakaugnay sa mobile mo ang booking, i-verify ito bilang caller ID pagkatapos ng una mong top-up. Sa mga rutang sumusuporta rito, makikita ng ahente ang numero mo, at sasabihan ka ng dialer pagsimula ng tawag kung hindi kaya ng isang ruta.
Paano kung maputol ang tawag?
Tumawag ulit at ibigay ang case reference na nakuha mo. Kung naputol ang tawag dahil sa problema sa network, sasabihan ka ng dialer, at ang nasimulang minuto lang na nagamit mo ang sinisingil.
Saan ko makikita kung magkano ang tawag?
Sa Kasaysayan ng Tawag sa dashboard mo: bawat tawag na may tagal, gastos at ang kuwentang minuto × rate. Puwede mo itong i-export bilang CSV file para sa expense report o claim.
Dapat ba akong tumawag bago makarating sa airport?
Kung kinansela o na-delay ang flight, kapag tumawag ka mula sa kinaroroonan mo ay masisimulan mo na ang rebooking bago ka pa makarating sa counter. Ihanda ang booking reference para maikli ang tawag, dahil sinisingil ang bawat nasimulang minuto.
Mga kaugnay na sagot mula sa Sentro ng Tulong
Magandang malaman
- Sinisingil ang mga tawag kada nasimulang minuto, sa rate na ipinapakita bago ka tumawag. Walang bayad sa koneksyon.
- Ang mga tawag na busy, hindi sinagot, o nabigo ay walang bayad.
- Hindi kailangan ng tinatawagan mo ng app, koneksyon sa internet, o smartphone: tutunog ang telepono niya tulad ng anumang ibang tawag.
- Hindi makatawag ang QuikRing sa mga numerong pang-emergency tulad ng 911, 112, o 999. Gumamit ng mobile phone o landline para doon.
Libre ang unang minuto sa piling destinasyon, kapag na-verify ang email.