গাইডগুলোতে ফিরুন

ছোট সাপোর্ট টিম কীভাবে আউটবাউন্ড কল করে

কোনো গ্রাহকের সাথে ফোনে ফলো-আপ করার জন্য পুরো একটি PBX বসানো বা আপনার টিম খুব কমই ব্যবহার করে এমন একটি ফোন সিস্টেমের জন্য প্রতি সিটে টাকা দেওয়ার দরকার নেই। QuikRing যেকোনো টিম সদস্যকে সরাসরি তাদের ব্রাউজার থেকে গ্রাহককে কল করতে দেয়, একটি শেয়ার করা ব্যালেন্স থেকে বিল করা হয়, কোনো প্রতি-সিট ফি ছাড়াই।

কল করুন

নির্বাচিত গন্তব্যে প্রথম মিনিট ফ্রি, যাচাই করা ইমেইল থাকলে।

যেভাবে কাজ করে

  1. 01যেকোনো টিম সদস্যের ব্রাউজারে QuikRing খুলুন
  2. 02গ্রাহকের নম্বর প্রবেশ করুন, দেশের কোডসহ
  3. 03প্রতি মিনিটের রেট চেক করুন কল করার আগে
  4. 04"এখনই কল করুন" চাপুন — সব কল আপনার টিমের শেয়ার করা ব্যালেন্স থেকে বিল করা হয়

ব্যবহারিক পরামর্শ

টিকিট আটকে গেলে ফোন তুলুন

কিছু সমস্যা চতুর্থ ইমেইলের চেয়ে ফোনেই দ্রুত মেটে: বিলিংয়ের প্রশ্ন, বিরক্ত গ্রাহক, অনিশ্চিত ডেলিভারি। টিমের ভেতরে ঠিক করে নিন কখন একটি টিকিট কলে রূপ নেয়।

গ্রাহকদের চেনা একটি নম্বর দেখান

গ্রাহকেরা যে নম্বর চেনেন সেটিতে সাড়া দেন। প্রথম টপ-আপের পর আপনার কোম্পানির একটি মোবাইল নম্বরকে কলার আইডি হিসেবে যাচাই করুন, তাহলে যেসব রুট এটি সমর্থন করে সেখানে আপনি ফিরতি কল করলে গ্রাহকেরা সেটি দেখবেন; কোনো রুট না পারলে QuikRing কল শুরু হওয়ার সময় জানিয়ে দেয়।

খরচ কত

⁨ব্রাজিল⁩-এর একটি মোবাইল নম্বরে ⁨10⁩ মিনিটের কলের খরচ ⁨$0.50⁩, প্রতি মিনিট ⁨$0.05⁩ রেটে, টিমের শেয়ার্ড ব্যালেন্স থেকে।

মূল্য যাচাই করা হয়েছে ⁨⁨৩০ অক্টোবর, ২০২৬⁩⁩ তারিখে।

সব দেশের রেট →

সচরাচর জিজ্ঞাসা

একাধিক সাপোর্ট এজেন্ট কি একই ব্যালেন্স শেয়ার করতে পারে?

হ্যাঁ — একটি QuikRing টিম সেট আপ করুন এবং প্রতিটি টিম সদস্য একই শেয়ার করা ব্যালেন্স থেকে কল করবে, আলাদা টপ-আপ বা প্রতি-সিট লাইসেন্স পরিচালনার দরকার ছাড়াই।

এজেন্টদের কি ডেস্ক ফোন বা অ্যাপ লাগে?

না। প্রতিটি এজেন্ট যে ব্রাউজার ট্যাবে আগে থেকেই কাজ করছেন সেখান থেকেই কল করেন, মাইক্রোফোন বা হেডসেট আছে এমন যেকোনো কম্পিউটারে।

এজেন্টরা কি ফোন সিস্টেম ছাড়াই গ্রাহকদের ফিরতি কল করতে পারেন?

হ্যাঁ। প্রতিটি এজেন্ট যে ব্রাউজার ট্যাবে আগে থেকেই কাজ করছেন সেখান থেকেই কল করেন, টিমের শেয়ার্ড ব্যালেন্স থেকে, কোনো ডেস্ক ফোন বসানো ছাড়া এবং প্রতি-ব্যবহারকারী ফি ছাড়া। QuikRing বহির্গামী কলের জন্য, তাই এতে ভয়েস মেনু, সারি বা টিকিট সিস্টেমের সংযোগ নেই।

সাপোর্ট কল কীভাবে চার্জ হয়?

শুরু হওয়া প্রতি মিনিট ধরে, কলের আগে দেখানো রেটে, টিমের শেয়ার্ড ব্যালেন্স থেকে। ব্যস্ত, উত্তরহীন বা ব্যর্থ কলের চার্জ হয় না।

আমরা কি আগে কয়েকজন এজেন্ট নিয়ে চেষ্টা করতে পারি?

হ্যাঁ। টিম অ্যাকাউন্ট খোলা বিনামূল্যে, এবং যাচাই করা ইমেইল থাকলে নির্বাচিত গন্তব্যে টিম মালিকের প্রথম মিনিট ফ্রি।

জেনে রাখা ভালো

  • কল চার্জ হয় শুরু হওয়া প্রতি মিনিট ধরে, কলের আগে দেখানো রেটে। কোনো সংযোগ ফি নেই।
  • ব্যস্ত, উত্তরহীন বা ব্যর্থ কলে কোনো খরচ হয় না।
  • যাকে কল করছেন তার অ্যাপ, ইন্টারনেট সংযোগ বা স্মার্টফোন লাগে না: তার ফোন অন্য যেকোনো কলের মতোই বাজে।
  • QuikRing 911, 112 বা 999-এর মতো জরুরি নম্বরে কল করতে পারে না। এর জন্য মোবাইল বা ল্যান্ডলাইন ফোন ব্যবহার করুন।

টিম হিসেবে কল করেন?

টিম হিসেবে গ্রাহকদের কল করেন? একটি শেয়ার্ড ব্যালেন্স, কোনো প্রতি-সিট ফি নেই — টিম কলিং দেখুন।

  • একটি শেয়ার্ড প্রিপেইড ব্যালেন্স, যেখান থেকে সব সদস্য কল করেন
  • প্রতি সদস্যের জন্য মাসিক খরচের সীমা ও অনুমোদিত দেশ
  • মালিক, অ্যাডমিন ও সদস্য রোল এবং একটি কার্যকলাপ লগ
  • প্রতিটি প্যাকেজে 90 দিনের জন্য বিনামূল্যে একটি আমেরিকা বা কানাডার ব্যবসায়িক নম্বর
কল করুন

নির্বাচিত গন্তব্যে প্রথম মিনিট ফ্রি, যাচাই করা ইমেইল থাকলে।

অন্যান্য গাইড

বিদেশে থাকাকালীন আপনার ব্যাংকে কীভাবে কল করবেনসিম কার্ড ছাড়া বিদেশে পরিবারকে কীভাবে কল করবেনবিদেশে দূতাবাস বা কনস্যুলেটে কীভাবে কল করবেনবিদেশে হোটেল বা হোস্টকে কীভাবে কল করবেনবিদেশ থেকে এয়ারলাইন সার্ভিসে কল করার উপায়সিম কার্ড ছাড়া কীভাবে ফোন কল করবেনল্যাপটপ থেকে নম্বরে কল করার উপায়আইপ্যাড বা ট্যাবলেট থেকে কল করার উপায়হোয়াটসঅ্যাপ নেই এমন কাউকে কল করার উপায়ডিজিটাল নোমাডরা বিদেশে কীভাবে কল করেনযেকোনো ওয়াই-ফাইয়ে কল করার উপায়রিমোট টিম অফিস ফোন ছাড়া কীভাবে কল করেফোন সিস্টেম ছাড়া কোল্ড কল করার উপায়বিদেশে হাসপাতালে কল করার উপায়ক্রুজ শিপ থেকে বাড়িতে কল করার উপায়বিদেশে একটি ল্যান্ডলাইন নম্বরে কীভাবে কল করবেনএয়ারপ্লেন মোডে কল করার উপায়VoIP ব্লক দেশ থেকে কল করার উপায়রিক্রুটার হিসেবে বিদেশে কল করার উপায়ট্রাভেল এজেন্সি হিসেবে পার্টনারদের কল করার উপায়ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টের বিদেশ থেকে মার্কিন নম্বরে কলসাবস্ক্রিপশন ছাড়া, ব্যবহার অনুযায়ী আন্তর্জাতিক কলকলিং কার্ডের বিকল্প: ব্রাউজার থেকে বিদেশে কলভার্চুয়াল নম্বর নাকি ব্রাউজার থেকে কল: কোনটি কী করে