号码与账户
我可以把现有的电话号码转入 QuikRing 吗?
可以,美国或加拿大的手机号或固话号,在您控制台的“号码”页操作。
在您控制台的“号码”页,选择“转入我的号码”,即可转入您已有的美国或加拿大手机号或固话号。免费电话号码无法转入。转入完成后,打给该号码的电话会在浏览器中响铃,语音信箱会转成文字,可接收短信,可转接来电,也可以在拨出时显示此号码。此号码无法拨打 911 或其他紧急服务号码;请参阅本帮助中心的“我可以拨打紧急电话吗?”。
有些银行不会向网络电话号码发送验证码。我们无法保证转入后验证码能送达此号码,所以如果您靠这个号码接收验证码,请先向银行确认。
转入完成前,请保持您现有的线路有效。先取消它可能会导致号码丢失。在此之前,该号码会继续在您当前的运营商处正常使用。
转入通常需要约 7 个工作日,使用 FastPort 则为 1–4 个工作日。您可以在“号码”页查看每个步骤,我们也会在每一步发邮件通知您。如果您的运营商需要更正信息,页面和邮件会说明要改什么。请在 14 天内更正,否则运营商会关闭该申请。我们会在第 3 天和第 10 天提醒您。
为防止号码被人冒领,转入号码需在您的邮箱地址确认后、且您充值话费至少一周后开放。提交申请时,您还需要有足够支付此号码前30天的话费。转入号码到个人账户,我们不收取费用。
转入后,此号码的价格与同一国家租用号码相同,每 30 天扣费一次,首次扣费在号码上线后 30 天。如果您的余额不足以支付接下来 30 天的费用,号码会被暂停,来电也会停止,但我们会为您保留 30 天。在这段时间的第 0 天、第 7 天和第 21 天,我们会发邮件通知您。在这 30 天内充值到足够支付下一次扣费,号码会自动恢复使用。30 天后,号码将被释放。
您可以随时把号码从 QuikRing 转走,包括号码被暂停期间。欠款绝不会阻止转出。在“号码”页的“转出 PIN”下,为号码设置一个 6 到 8 位数字的 PIN,并在新运营商索要转移 PIN 时提供给它。如果新运营商索要账户号码,请提供这个电话号码:QuikRing 不使用单独的账户号码。转出所需的其他事项,请联系客服。每当有运营商申请转走您的号码,我们都会发邮件通知您。
- 01在您控制台的“号码”页,选择“转入我的号码”,并检查您的号码是否可以转入。
- 02向您的运营商获取账户号码和转移 PIN。AT&T:用该手机拨打 *PORT (*7678)。Verizon:拨打 #PORT (#7678)。T-Mobile:在 T-Mobile 应用或您的账户中申请转移 PIN。请先关闭 Number Lock 或号码转出保护。
- 03输入账户持有人姓名和地址,与账单上完全一致,并上传 30 天内的账单。
- 04输入您的全名以签署授权书,然后提交申请。
- 05在我们发邮件告知号码已上线之前,请保持旧线路有效。然后在“号码”页为它设置转出 PIN。