کال کے دوران 1 دبانے سے کچھ نہ ہو تو کیا کریں؟

فون مینو بٹن صرف کال اٹھائے جانے کے بعد سنتا ہے۔ جب تک گھنٹی بج رہی ہو، کی پیڈ ہلکا نظر آتا ہے۔ دوسری طرف سے کال اٹھانے کا انتظار کریں، پھر اپنا آپشن دبائیں۔

کال کے دوران اسکرین پر موجود بٹنوں کو ٹیپ کریں۔ گفتگو کے دوران کی پیڈ ہمیشہ نظر آتا ہے، فون پر بھی اور کمپیوٹر پر بھی۔ ہر ٹیپ کال میں ایک ٹون بھیجتا ہے، آپ کو ایک مختصر بیپ سناتا ہے اور بٹن کو جھپکاتا ہے۔

کمپیوٹر کے کی بورڈ سے لکھے گئے ہندسے کال میں نہیں بھیجے جاتے، اور Enter یا Esc دبانے سے کال کٹ جاتی ہے۔ اس کے بجائے اسکرین کا کی پیڈ استعمال کریں۔

ایکسٹینشن تک پہنچنے کے لیے کمپنی کا مرکزی نمبر ملائیں، کال اٹھائے جانے کا انتظار کریں، پھر ایکسٹینشن اسکرین کے کی پیڈ سے درج کریں۔ کال کرنے سے پہلے اسے نمبر کے آگے نہ لکھیں: نمبر والا خانہ صرف ہندسے قبول کرتا ہے، اس لیے ایکسٹینشن فون نمبر کا حصہ بن کر ڈائل ہو جائے گی۔

اگر مینو آپ سے کچھ بولنے کو کہے تو عام طریقے سے بولیں اور دیکھ لیں کہ میوٹ بند ہے۔ مینو کسی بٹن پر کیسے ردِعمل دیتا ہے، یہ کمپنی کے فون سسٹم پر منحصر ہے۔ اگر بیپ سنائی دے مگر کچھ نہ ہو تو مینو کے بول چکنے کا انتظار کریں اور دوبارہ دبائیں۔ پھر بھی اٹک جائیں تو نمبر اور کال کے تقریباً وقت کے ساتھ سپورٹ کو لکھیں۔