ہیلپ سینٹر پر واپس جائیں

کالنگ

کیا میں ایسی کالز کے پیسے دیتا ہوں جو کنیکٹ نہیں ہوتیں؟

نہیں۔ مصروف، جواب نہ ملنے والی اور ناکام کالز کا کوئی چارج نہیں لگتا۔

اگر لائن مصروف ہو، کوئی جواب نہ دے یا کال ناکام ہو جائے، تو آپ کے بیلنس سے کچھ نہیں کاٹا جاتا۔

آپ اس وقت ادائیگی کرتے ہیں جب کال کا جواب دیا جائے، بشمول اس صورت میں جب وائس میل یا آنسرنگ مشین کال اٹھائے۔

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ سے کسی ایسی کال کے پیسے لیے گئے جو کام نہیں کر سکی، تو ہمیں نمبر اور تقریباً وقت بھیجیں، ہم اس کا جائزہ لیں گے۔

ابھی بھی مدد چاہیے؟

ہماری سپورٹ ٹیم کاروباری دنوں میں 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیتی ہے۔ سپورٹ کے اوقات: پیر سے جمعہ، 9:00–18:00 امریکی ایسٹرن ٹائم۔

سپورٹ سے رابطہ کریں