Betaal ik voor gesprekken die niet tot stand komen?

Als de lijn bezet is, niemand opneemt of het gesprek mislukt, wordt er niets van je saldo afgeschreven.

Je betaalt zodra het gesprek wordt opgenomen, ook als voicemail of een antwoordapparaat opneemt.

Als je denkt dat je bent belast voor een gesprek dat niet werkte, stuur ons dan het nummer en ongeveer wanneer je belde, en we zoeken het uit.