クルーズ船通話ガイド

クルーズ船から電話する方法

洋上では、スマートフォンは船独自の携帯ネットワークにローミング接続し、携帯会社が通話を洋上ローミングとして、1分ごと、または1日パスで請求します。回避する方法は、機内モード、船内Wi-Fi、そして実在の電話番号にかけられるインターネット通話サービスです。

洋上の通話料金が高い理由

陸から遠く離れると、船は通常の基地局に届きません。そのため多くの船が独自の小さな携帯ネットワークを運用し、衛星で陸地とつないでいます。スマートフォンはこのネットワークを検出し、多くの端末では「Cellular at Sea」または「901」と表示され、機内モードがオフなら自動的に接続します。

このネットワークは携帯会社のものではありません。携帯会社は運営会社に料金を支払い、その費用をローミングとして利用者に請求します。複数のクルーズ会社は、自社のページで価格は自社が決めておらず、請求は携帯会社から来ると説明しています。そのため同じ船に乗る2人の旅行者でも請求額が違うことがあります。

米国の大手携帯会社2社が、クルーズ船で使う携帯電話について公開している内容は次のとおりです。プランは異なるため、出発前にご自身の携帯会社をご確認ください。

携帯会社従量課金、通話洋上の1日パス出典
AT&T1分あたり⁨$4⁩1日あたり⁨$20⁩⁨International Day Pass⁩
Verizon1分あたり⁨$1.99⁩1回線1日あたり⁨$20⁩⁨Cruise Daily Pass⁩
T-Mobile金額は表示していません。この携帯会社のサイトでは、クルーズ船のページを読み取れませんでした。⁨t-mobile.com⁩でご確認ください。

各パスにはデータ容量や対象となる通話などの条件があります。先にお読みください。洋上で多く使う場合は、パスのほうが分単位の支払いより安くなることがあります。

船から電話する4つの方法

どの方法も、費用と手軽さのトレードオフです。当社の方法は2行目で、記載した制限はすべて実際のものです。頼る前にお読みください。

方法原則としての費用必要なもの制限
船上の携帯ローミング携帯会社のローミング料金。プランに応じて、1分ごと、1日パス、またはパッケージで請求されます。ご自身のスマートフォンと番号、船のネットワークとローミング契約のある携帯会社、オフにした機内モード。価格は携帯会社が決め、パスがないと高額になることがあります。SMSやデータも課金されます。船のネットワークがオンの場所でのみ使え、通常は陸の基地局の圏外です。
船内Wi-Fiと、実在の番号へのインターネット通話(QuikRing)船のWi-Fiパッケージに加えて、かけた番号への当社の1分あたり料金。ローミング料金はかかりません。通話を通すWi-Fiパッケージ、ブラウザ、プリペイド残高。アプリのインストールは不要です。船のWi-Fiパッケージが必要です。品質は衛星回線に左右され、混雑時には下がることがあります。Wi-Fiのプランによっては音声を遮断または制限します。緊急通報番号にはかけられません。
船内Wi-Fiと、アプリ同士の通話船のWi-Fiパッケージ。アプリ自体は通常無料です。両方のスマートフォンに同じアプリがあり、相手がオンラインであること。固定電話や、アプリを持たない相手にはつながりません。安いWi-Fiプランではアプリの通話が遮断されることがあります。品質は衛星回線にも左右されます。
船内電話または客室の衛星電話クルーズ会社が定める、船から陸への1分あたり料金。表の下の注記をご覧ください。客室の電話。料金は船内のアカウントに加算されます。通常、4つの中で1分あたりの費用が最も高くなります。船にかけてくる側も1分ごとに支払います。客室からのみ使えます。

Royal Caribbean、Celebrity Cruisesは、客室の電話から陸へかける通話を1分あたり⁨$7.95 USD⁩としています。

当社の料金はかける国によって決まり、発信前に表示されます。下のリアルタイム料金をご覧いただくか、料金ページ全体をご覧ください。

QuikRingの最新料金

料金表に基づく現在の1分あたりの価格(米ドル)です。価格が変わるたびに自動的に更新されます。

発信先携帯電話固定電話
オーストラリア⁨$0.13/分⁩⁨$0.05/分⁩
カナダ⁨$0.03/分⁩⁨$0.03/分⁩
ドイツ⁨$0.09/分⁩⁨$0.05/分⁩
インド⁨$0.08/分⁩⁨$0.07/分⁩
メキシコ⁨$0.06/分⁩⁨$0.02/分⁩
フィリピン⁨$0.36/分⁩⁨$0.30/分⁩
イギリス⁨$0.07/分⁩⁨$0.02/分⁩
アメリカ合衆国⁨$0.02/分⁩⁨$0.02/分⁩
10分間の通話は⁨$0.20⁩から。すべての国別料金 →

料金確認日:⁨⁨2026年10月23日⁩⁩

出発前と乗船後の手順

順番に6つの手順です。最初の3つは自宅で行います。

  1. 01

    携帯会社のプランを確認する

    携帯会社のクルーズ向け料金または1日パスを調べ、船の携帯ネットワークを使うかどうかを決めます。Wi-Fiに頼るなら、今のうちにデータローミングをオフにしてください。

  2. 02

    適切なWi-Fiプランを購入する

    クルーズ会社のWi-Fiプラン一覧を読みます。SNSアプリだけが対象のものや、音声・動画を含まないものがあるので、通話またはビデオチャットが明記されたプランを選びましょう。複数の会社が、出発前の購入は船内購入より安いとしています。

  3. 03

    自宅の高速回線でチャージする

    乗船前にQuikRingのアカウントを作成し、プリペイド残高をチャージします。衛星Wi-Fiでは決済ページが遅くなることがあります。

  4. 04

    まず機内モード、次にWi-Fi

    乗船したら、まず機内モードをオンにしてからWi-Fiをオンにします。これでスマートフォンが船の携帯ネットワークにつながるのを防げます。船のWi-Fiに接続し、プランにログインします。

  5. 05

    港でテスト通話をする

    スマートフォンまたはノートパソコンのブラウザでQuikRingを開き、マイクを許可して、船が接岸している間に知人へ短く電話します。出港前に問題を見つけられます。

  6. 06

    船から電話をかける

    洋上ではダイヤラーを開き、番号に表示された料金を確認して「今すぐ発信」をタップします。音声が途切れたら、数分待ってもう一度試してください。衛星回線は変動します。

メールアドレス確認済みなら、対象の発信先への最初の1分が無料です。

港と洋上での通話

港では、機内モードがオフのスマートフォンは通常、現地のネットワークに切り替わり、携帯会社がその国の通常のローミング料金を請求します。洋上の料金とは異なることがあります。船のWi-Fiは港でも使え、カフェやターミナルの現地Wi-Fiのほうが衛星回線より速いこともあります。洋上では船の携帯ネットワークと船のWi-Fiしか使えないため、機内モードにしてWi-Fiをオンにする設定が、請求額を予測しやすくします。

船内で電話を受ける

機内モードがオンのとき、普段の携帯番号への着信は、携帯が携帯ネットワークに接続していないため、通常は留守番電話になります。機内モードをオフにすると、船の携帯ネットワーク経由で着信できますが、携帯会社が通話分をローミングとして請求する場合があります。3つ目の方法は、ブラウザで着信する番号です。QuikRingは、船のWi-Fiに接続している間にそのように使える米国とカナダの番号をレンタルしています。

陸から船にいる人に連絡する方法

出発前に、クルーズ会社に船と陸の連絡方法を尋ねてください。Royal Caribbean、Celebrity Cruises、Holland America Lineはそれぞれ、かける人向けのダイヤルサービスを公開し、1分あたり⁨$7.95 USD⁩(かける側の負担)としています。急ぎでない用件なら、船のWi-Fiでメッセージやメールを送れば、分単位の料金を避けられます。緊急時はクルーズ会社の緊急連絡先をご利用ください。

チェックリスト

  • 携帯会社のクルーズ向け料金または1日パスを控えた。
  • 通話またはビデオチャットが明記されたWi-Fiプラン。出発前のほうが安い場合は事前に購入。
  • QuikRingのアカウントを作成し、自宅の回線でチャージした。
  • 乗船・再乗船のたびに、機内モードをオンにしてからWi-Fiをオンにする。
  • 機内モードを誤ってオフにした場合に備え、データローミングをオフにした。
  • 港でテスト通話をした。
  • エコーや周囲の雑音を減らす、マイクつきイヤホン。
  • クルーズ会社の緊急連絡先と船の緊急時の案内を保存した。QuikRingは緊急通報番号にかけられません。

クルーズ会社別ガイド

各ガイドには、その会社が携帯電話とWi-Fiについて述べている内容と、確認した日付、読んだページを記載しています。

Royal Caribbean

Wi-Fi: ⁨VOOM⁩

Carnival Cruise Line

Wi-Fi: ⁨Carnival Wi-Fi (Social, Value and Premium plans)⁩

Norwegian Cruise Line

Wi-Fi: ⁨Voyage Wi-Fi Pass and Streaming Voyage Wi-Fi Pass⁩

Princess Cruises

Wi-Fi: ⁨MedallionNet and MedallionNet Max⁩

Celebrity Cruises

Wi-Fi: ⁨Premium Wi-Fi and Basic Wi-Fi⁩

Holland America Line

Wi-Fi: ⁨Surf, Premium and Stream Wi-Fi plans⁩

Viking Cruises

Wi-Fi: ⁨Free Wi-Fi on Viking ocean ships⁩

Virgin Voyages

Wi-Fi: ⁨Premium WiFi⁩

よくある質問

クルーズ船から電話できますか?

はい。船の携帯ネットワークでご自身のスマートフォンを使う方法(携帯会社がローミングとして請求します)と、船のWi-Fiに接続してブラウザやアプリから電話する方法があります。Wi-Fiを使う場合は、通話を通すパッケージが必要です。

クルーズ船から電話すると、いくらかかりますか?

方法によって異なります。ローミング料金は携帯会社が決め、AT&TとVerizonが公開している金額は出典つきで上に掲載しています。客室の電話から陸へかける通話は、クルーズ会社の料金です。Wi-Fiの場合は、Wi-Fiパッケージ代に加えて、かける国への当社の1分あたり料金がかかります。料金ページで確認できます。

機内モードにすれば、クルーズ中のローミング料金は防げますか?

機内モードにすると、スマートフォンが船の携帯ネットワークにつながらないため、携帯のローミング料金は発生しません。その後Wi-Fiをオンにして船のWi-Fiを使います。機内モードをオフにすると、スマートフォンが自動的にネットワークに再接続することがあります。

Cellular at Seaとは何ですか?

多くのクルーズ船が運用し、衛星で陸地とつなぐ携帯ネットワークの名前です。陸の基地局の圏外では、スマートフォンが自動的に接続し、携帯会社が利用分をローミングとして請求します。運営会社がcellularatsea.comで説明しています。

船のWi-Fiで実在の電話番号に電話できますか?

はい。インターネット経由で電話番号にかけるサービスを使えば可能です。QuikRingはアプリなしでブラウザから行えます。クルーズ会社のWi-Fiパッケージが通話を通す必要があり、安いプランの中には音声を遮断または制限するものがあります。

船のWi-Fiで通話が途切れるのはなぜですか?

船のWi-Fiは衛星経由で陸地につながっており、回線は天候、船の位置、オンラインの人数によって変わります。たとえばVikingは、Wi-Fiの速度が変動することがあると明記しています。数分後、または空いている時間にもう一度お試しください。

船からQuikRingで911などの緊急番号にかけられますか?

いいえ。QuikRingはどこからでも緊急通報番号にかけられません。船内では、船の緊急時の手順と、クルーズ会社が案内する連絡先をご利用ください。

船にいる間、誰かが私に電話をかけられますか?

スマートフォンが船の携帯ネットワークにつながっている場合(機内モードがオフで、携帯会社が通話分を請求する場合があります)、または船のWi-Fi上でブラウザに着信する番号を使っている場合のみです。機内モードがオンのとき、携帯番号への通常の着信は通常、留守番電話になります。

港でも使えますか?

はい。船のWi-Fiは港でも使え、陸上のほかのWi-Fiも使えます。港ではスマートフォンが現地のネットワークにつながることもあるため、そこでもローミング料金を避けたい場合は機内モードのままにしてください。

アプリをインストールする必要はありますか?

いいえ。QuikRingはスマートフォンやノートパソコンのブラウザ(Safari、Chromeなど)で動作するため、出発前にインストールするものはありません。