Crédits et facturation
Comment fonctionne la recharge automatique ?
Rechargez automatiquement votre solde lorsqu'il est bas. Elle reste désactivée tant que vous ne l'activez pas.
La recharge automatique débite un montant fixe de votre carte enregistrée chaque fois que votre solde passe sous un seuil que vous choisissez. Il n'y a pas de date de facturation fixe ni de durée minimale.
Le plus rapide pour l'activer est de cocher la recharge automatique lorsque vous achetez du crédit par carte : cette case conserve la carte pour vos recharges. Vous pouvez aussi l'activer plus tard dans Paramètres, une fois qu'une carte est enregistrée, et y choisir le seuil et le montant.
Si un prélèvement automatique échoue, la recharge automatique se désactive et nous vous envoyons un e-mail.
Vous pouvez la désactiver à tout moment dans Paramètres. Aucun autre prélèvement automatique n'a lieu ensuite.
Articles associés
Besoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe de support répond sous 24 heures les jours ouvrés. Horaires du support : du lundi au vendredi, 9h00–18h00, heure de l'Est des États-Unis.