هل يمكنني الحصول على استرداد؟

إذا لم تتم مكالمة كما هو متوقع، راسل الدعم مع الرقم الذي اتصلت به والوقت التقريبي. سنراجع الأمر ونسترد المبلغ المتأثر إذا لم تعمل الخدمة كما ينبغي.

إذا لم تستخدم أي جزء من عملية شحن، يمكنك طلب استرداد خلال 14 يومًا من شرائها.

تعود المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية وعادة ما تظهر خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

عمليات شراء الرصيد الأخرى نهائية، ويُفقد الرصيد المتبقي في الحساب عند حذفه. تحتوي سياسة الاسترداد على التفاصيل الكاملة.