مركز المساعدة
الرصيد والفوترة
كيف يتم احتساب تكلفة المكالمات؟
لكل دقيقة تبدأ، وفق سعر الرقم الذي تتصل به، دون أي رسوم اتصال.
لكل وجهة سعرها الخاص لكل دقيقة، وغالبًا ما يختلف بين الأرقام المحمولة والأرضية. تعرض لوحة الاتصال السعر قبل أن تتصل.
تُحتسب المكالمات لكل دقيقة تبدأ: المكالمة التي تصل إلى 60 ثانية تكلف دقيقة واحدة، ومن 61 إلى 120 ثانية تكلف دقيقتين، وهكذا. لا توجد رسوم اتصال.
قبل اتصال المكالمة، نحسب عدد الدقائق الكاملة التي يغطيها رصيدك. تنتهي المكالمة تلقائيًا عند انتهاء ذلك الوقت، لذا لن يُخصم منك أكثر مما تملك.
إذا فعّلت تسجيل المكالمات في الإعدادات، يضيف التسجيل رسومًا صغيرة لكل دقيقة، تظهر بجانب الإعداد.
مقالات ذات صلة
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يرد فريق الدعم لدينا خلال 24 ساعة. ساعات الدعم: من الإثنين إلى الجمعة، 9:00–18:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة.