العودة إلى مركز المساعدة

قبل الشراء

ما الأرقام التي لا يمكنني الاتصال بها؟

أرقام الطوارئ وأرقام الخدمة القصيرة ومعظم أرقام الخدمات ذات التعرفة المميزة.

أرقام الطوارئ مثل 911 و112 و999 و000 محجوبة، وكذلك أرقام الخدمة القصيرة مثل عامل المقسم أو الاستعلامات. استخدم جوالًا أو هاتفًا أرضيًا لها.

لا يمكن الاتصال بمعظم أرقام الخدمات ذات التعرفة المميزة. وإذا أمكن الاتصال بأحدها فله سعره الخاص الأعلى الذي يُعرض قبل الاتصال، وتطلب لوحة الاتصال تأكيدك.

الأرقام المجانية في الدول الأخرى (0800 و1800 وما شابهها) لا يمكن الاتصال بها عادة من خارج بلدها. أما الأرقام المجانية في الولايات المتحدة وكندا فيمكن الاتصال بها.

قد يحتاج حساب جديد إلى شحن الرصيد قبل الاتصال ببعض الوجهات مرتفعة السعر. تخبرك لوحة الاتصال بذلك قبل الطلب.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يرد فريق الدعم لدينا خلال 24 ساعة في أيام العمل. ساعات الدعم: من الإثنين إلى الجمعة، 9:00–18:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

تواصل مع الدعم