العودة إلى مركز المساعدة

قبل الشراء

ماذا يحدث إذا نفد رصيدي أثناء المكالمة؟

تنتهي المكالمة من تلقاء نفسها عند انتهاء الدقائق التي يغطيها رصيدك، فلا تدفع أبدًا أكثر مما لديك.

قبل أن تتصل المكالمة نحسب كم دقيقة كاملة يغطي رصيدك، وتنتهي المكالمة من تلقاء نفسها عند انتهاء ذلك الوقت.

تعرض لوحة الاتصال تقريبًا الوقت المتبقي وتنبّهك في الدقيقة الأخيرة. إذا شحنت رصيدك أثناء المكالمة أُضيف الوقت الإضافي.

يبقى حسابك وسجل مكالماتك كما كانا. أضف رصيدًا واتصل مجددًا.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يرد فريق الدعم لدينا خلال 24 ساعة في أيام العمل. ساعات الدعم: من الإثنين إلى الجمعة، 9:00–18:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

تواصل مع الدعم