العودة إلى مركز المساعدة
قبل الشراء
هل تنتهي صلاحية رصيدي؟
لا. الرصيد غير المستخدم لا تنتهي صلاحيته.
يبقى رصيدك في حسابك مهما طال بقاؤه فيه.
الشرط الوحيد في الشروط أن الحساب الذي لم يُستخدم لفترة طويلة قد يُغلق. نراسلك بالبريد الإلكتروني أولًا ونمنحك فرصة لاستخدام الرصيد.
إذا حذفت حسابك بنفسك فإنك تفقد الرصيد المتبقي فيه. تتضمن سياسة الاسترداد التفاصيل.
أدلة ذات صلة
مقالات ذات صلة
- كيف أرى السعر قبل الاتصال؟
- هل هناك اشتراك أو رسوم شهرية؟
- لماذا تختلف أسعار أرقام الجوال والهاتف الأرضي؟
- ماذا يحدث إذا نفد رصيدي أثناء المكالمة؟
- بأي عملة أدفع، وهل تُضاف ضريبة؟
- كيف أتصل من متصفح هاتفي؟
- هل يحتاج من أتصل به إلى تطبيق؟
- كيف أُظهر رقمي عندما أتصل؟
- ما الأرقام التي لا يمكنني الاتصال بها؟
- أين أرى مكالماتي السابقة وتكلفتها؟
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يرد فريق الدعم لدينا خلال 24 ساعة في أيام العمل. ساعات الدعم: من الإثنين إلى الجمعة، 9:00–18:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة.