کیا میں اپنا موجودہ فون نمبر QuikRing پر لا سکتا ہوں؟

“میرا اکاؤنٹ” میں “نمبرز” سے “میرا نمبر منتقل کریں” منتخب کریں اور امریکہ یا کینیڈا کا اپنا موجودہ موبائل یا لینڈ لائن نمبر لے آئیں۔ ٹول فری نمبر منتقل نہیں کیے جا سکتے۔ منتقلی کے بعد اس نمبر پر آنے والی کالز آپ کے براؤزر میں بجتی ہیں، وائس میل تحریر میں بدل دیا جاتا ہے، ٹیکسٹ پیغامات موصول ہوتے ہیں، کالز فارورڈ کی جا سکتی ہیں، اور آپ یہی نمبر دکھا کر کال کر سکتے ہیں۔ یہ نمبر 911 یا دیگر ہنگامی سروسز پر کال نہیں کر سکتا؛ اس ہیلپ سینٹر میں “کیا میں ایمرجنسی نمبرز پر کال کر سکتا ہوں؟” دیکھیں۔

کچھ بینک انٹرنیٹ فون نمبروں پر تصدیقی کوڈ نہیں بھیجتے۔ ہم ضمانت نہیں دے سکتے کہ منتقلی کے بعد وہ اس نمبر تک پہنچیں گے، اس لیے اگر آپ کوڈز کے لیے اس نمبر پر انحصار کرتے ہیں تو پہلے اپنے بینک سے پوچھ لیں۔

منتقلی مکمل ہونے تک اپنی موجودہ لائن فعال رکھیں۔ اسے پہلے منسوخ کرنے سے نمبر ضائع ہو سکتا ہے۔ تب تک نمبر آپ کے موجودہ کیریئر کے ساتھ کام کرتا رہتا ہے۔

منتقلی میں عموماً تقریباً 7 کاروباری دن لگتے ہیں، یا FastPort کے ساتھ 1–4۔ آپ ہر مرحلہ “نمبرز” کے صفحے پر دیکھ سکتے ہیں، اور ہر مرحلے پر ہم آپ کو ای میل کرتے ہیں۔ اگر آپ کے کیریئر کو کوئی درستی درکار ہو تو صفحہ اور ای میل بتاتے ہیں کہ کیا بدلنا ہے۔ اسے 14 دن کے اندر درست کریں، ورنہ کیریئر درخواست بند کر دیتا ہے۔ ہم آپ کو دن 3 اور دن 10 کو یاد دلاتے ہیں۔

نمبروں کو قبضے سے بچانے کے لیے، نمبر منتقل کرنے کی سہولت تب کھلتی ہے جب آپ کا ای میل ایڈریس تصدیق شدہ ہو اور آپ نے کم از کم ایک ہفتہ پہلے کریڈٹ ٹاپ اپ کیا ہو۔ درخواست جمع کراتے وقت آپ کے پاس نمبر کے پہلے 30 دنوں کے لیے کافی کریڈٹ بھی ہونا چاہیے۔ ذاتی اکاؤنٹ پر نمبر منتقل کرنے کی ہم کوئی فیس نہیں لیتے۔

منتقلی کے بعد نمبر کی قیمت وہی ہے جو اسی ملک کے کرائے کے نمبر کی ہے، جو ہر 30 دن بعد چارج ہوتی ہے، اور پہلا چارج اس کے فعال ہونے کے 30 دن بعد ہوتا ہے۔ اگر آپ کا بیلنس اگلے 30 دنوں کو پورا نہ کر سکے تو نمبر معطل ہو جاتا ہے اور آنے والی کالز رک جاتی ہیں، لیکن ہم اسے 30 دن تک رکھتے ہیں۔ اس عرصے میں ہم آپ کو دن 0، 7 اور 21 کو ای میل کرتے ہیں۔ ان 30 دنوں میں اگلے چارج کو پورا کرنے کے لیے کافی ٹاپ اپ کرنے سے نمبر خود بخود دوبارہ آن ہو جاتا ہے۔ 30 دن کے بعد نمبر خارج کر دیا جاتا ہے۔

آپ جب چاہیں نمبر QuikRing سے منتقل کر سکتے ہیں، معطلی کے دوران بھی۔ غیر ادا شدہ بقایا کبھی منتقلی نہیں روکتا۔ “نمبرز” کے صفحے پر “پورٹ آؤٹ PIN” کے تحت نمبر کے لیے 6 سے 8 ہندسوں کا PIN سیٹ کریں، اور جب آپ کا نیا کیریئر ٹرانسفر PIN مانگے تو اسے یہی دے دیں۔ اگر آپ کا نیا کیریئر اکاؤنٹ نمبر مانگے تو اسے یہی فون نمبر دیں: QuikRing الگ اکاؤنٹ نمبر استعمال نہیں کرتا۔ منتقلی کے لیے باقی جس چیز کی ضرورت ہو، اس کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔ جب بھی کوئی کیریئر آپ کا نمبر منتقل کرنے کی درخواست کرتا ہے، ہم آپ کو ای میل کرتے ہیں۔