Mogu li da prenesem svoj postojeći broj telefona na QuikRing?

U odeljku Brojevi u vašem nalogu izaberite Prenesi moj broj da biste preneli mobilni ili fiksni broj iz SAD ili Kanade koji već imate. Besplatni (toll-free) brojevi ne mogu da se prenesu. Kada se broj prenese, pozivi na njega zvone u pregledaču, govorna pošta se transkribuje, SMS poruke se primaju, pozivi mogu da se preusmere, a možete i da zovete uz prikaz ovog broja. Ovaj broj ne može da zove 911 ni druge hitne službe; pogledajte „Mogu li pozvati hitne službe?“ u ovom Centru za pomoć.

Neke banke ne šalju verifikacione kodove na internet telefonske brojeve. Ne možemo da garantujemo da će stići na ovaj broj posle prenosa, pa se prvo javite svojoj banci ako se oslanjate na broj za kodove.

Držite trenutnu liniju aktivnom dok se prenos ne završi. Ako je prethodno otkažete, možete izgubiti broj. Do tada broj nastavlja da radi kod vašeg trenutnog operatera.

Prenos obično traje oko 7 radnih dana, a uz FastPort 1–4. Svaki korak možete pratiti na stranici Brojevi, a o svakom koraku šaljemo vam imejl. Ako vaš operater traži ispravku, stranica i imejl navode šta treba izmeniti. Ispravite to u roku od 14 dana, jer operater inače zatvara zahtev. Podsetnike šaljemo 3. i 10. dana.

Da bi se brojevi zaštitili od preuzimanja, prenos broja se otključava kada potvrdite imejl adresu i kada ste dopunili kredit pre najmanje nedelju dana. Pri slanju zahteva potrebno vam je i dovoljno kredita za prvih 30 dana broja. Ne naplaćujemo naknadu za prenos broja na lični nalog.

Posle prenosa broj košta istu cenu kao iznajmljen broj u istoj zemlji, koja se naplaćuje svakih 30 dana, a prva naplata je 30 dana nakon što počne da radi. Ako vaše stanje ne može da pokrije narednih 30 dana, broj se suspenduje i dolazni pozivi prestaju, ali ga čuvamo 30 dana. Imejl vam šaljemo na početku tog perioda (dan 0), zatim 7. i 21. dana. Ako u tih 30 dana dopunite dovoljno da pokrijete sledeću naplatu, broj se sam ponovo uključuje. Posle 30 dana broj se oslobađa.

Broj možete da prenesete sa QuikRing-a kad god želite, čak i dok je suspendovan. Neplaćeno stanje nikada ne zaustavlja prenos. Pod PIN za odlazni prenos na stranici Brojevi postavite PIN od 6 do 8 cifara za broj i dajte ga novom operateru kada zatraži PIN za prenos. Ako vaš novi operater traži broj naloga, dajte mu ovaj broj telefona: QuikRing ne koristi zasebne brojeve naloga. Za sve ostalo što je potrebno za prenos obratite se podršci. Šaljemo vam imejl kad god neki operater zatraži prenos vašeg broja.