Могу ли я перенести свой номер телефона в QuikRing?

В разделе «Номера» личного кабинета нажмите «Перенести номер», чтобы перенести уже имеющийся у вас мобильный или стационарный номер США или Канады. Бесплатные номера перенести нельзя. После переноса звонки на номер поступают в браузер, голосовая почта расшифровывается, текстовые сообщения принимаются, звонки можно переадресовывать, а исходящие звонки можно делать с этим номером. Этот номер не может звонить на 911 и другие экстренные службы; см. статью «Могу ли я звонить в экстренные службы?» в этом Центре помощи.

Некоторые банки не отправляют коды подтверждения на интернет-номера. Мы не можем гарантировать, что после переноса они дойдут до этого номера, поэтому, если вы получаете на него коды, сначала уточните это в банке.

Не отключайте текущую линию, пока перенос не завершится. Если отменить её раньше, номер можно потерять. До этого момента номер продолжает работать у вашего текущего оператора.

Перенос обычно занимает около 7 рабочих дней, а с FastPort — 1–4. Каждый этап можно отслеживать на странице «Номера», и мы присылаем письмо на каждом этапе. Если оператору нужно исправление, страница и письмо сообщат, что изменить. Исправьте в течение 14 дней, иначе оператор закроет запрос. Мы напомним вам на 3-й и 10-й день.

Чтобы защитить номера от перехвата, перенос номера становится доступен, когда подтверждён ваш адрес электронной почты и вы пополнили баланс не менее недели назад. Кроме того, при отправке запроса на балансе должно хватать средств на первые 30 дней этого номера. За перенос номера на личный аккаунт мы не берём плату.

После переноса номер стоит столько же, сколько арендованный номер в той же стране, плата списывается каждые 30 дней, а первое списание происходит через 30 дней после запуска номера. Если на балансе не хватает средств на следующие 30 дней, номер приостанавливается и входящие звонки прекращаются, но мы сохраняем его 30 дней. В течение этого срока мы присылаем вам письма на 0-й, 7-й и 21-й день. Если за эти 30 дней пополнить баланс так, чтобы хватало на следующее списание, номер включится сам. Через 30 дней номер освобождается.

Вы можете перенести номер из QuikRing в любое время, в том числе пока он приостановлен. Неоплаченный баланс никогда не мешает переносу. В разделе «PIN исходящего переноса» на странице «Номера» задайте для номера PIN из 6–8 цифр и сообщите его новому оператору, когда он запросит PIN для переноса. Если новый оператор запросит номер аккаунта, назовите ему этот номер телефона: в QuikRing нет отдельных номеров аккаунта. По всем остальным вопросам, связанным с переносом, обратитесь в поддержку. Мы присылаем письмо каждый раз, когда оператор просит перенести ваш номер.