Centrum pomocy

Numery i konto

Jakie e-maile wysyłacie i jak je wyłączyć?

Porady i oferty są dobrowolne i można je wyłączyć. Potwierdzenia i e-maile o bezpieczeństwie przychodzą zawsze.

Okazjonalne porady i oferty wychodzą tylko wtedy, gdy w Ustawieniach zaznaczyłeś „Wysyłajcie mi od czasu do czasu porady i oferty dotyczące połączeń za granicę”. Domyślnie jest to wyłączone.

Możesz odznaczyć to w Ustawieniach w dowolnej chwili albo skorzystać z linku wypisania na dole takiego e-maila — działa bez logowania i natychmiast wstrzymuje te wiadomości.

Część e-maili to nie marketing i przychodzą niezależnie: potwierdzenia płatności, ostrzeżenia o niskim saldzie, powiadomienia o bezpieczeństwie hasła i logowania oraz wszystko, co dotyczy rozmowy lub numeru, za który płacisz. Wyłączenie ich oznaczałoby milczenie o Twoich własnych pieniądzach.

Nigdy nie sprzedajemy Twojego adresu ani nie przekazujemy go reklamodawcom. Co przechowujemy i jak długo, opisuje Polityka prywatności.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół wsparcia odpowiada w ciągu 24 godzin. Godziny wsparcia: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 czasu wschodniego USA.

Skontaktuj się ze wsparciem