Terug naar het helpcentrum

Tegoed en facturering

Hoe werkt automatisch opwaarderen?

Vul je saldo automatisch aan als het laag wordt. Het blijft uit tot je het zelf inschakelt.

Automatisch opwaarderen belast je opgeslagen kaart met een vast bedrag zodra je saldo onder een drempel komt die je zelf kiest. Er is geen vaste factuurdatum en geen minimale looptijd.

De snelste manier om het in te schakelen is het vinkje voor automatisch opwaarderen wanneer je met een kaart tegoed koopt: dat vinkje bewaart de kaart voor je opwaarderingen. Je kunt het later ook inschakelen in Instellingen zodra een kaart is opgeslagen, en daar de drempel en het bedrag kiezen.

Als een automatische afschrijving mislukt, schakelt automatisch opwaarderen uit en sturen we je een e-mail.

Je kunt het op elk moment uitschakelen bij Instellingen. Daarna vinden er geen automatische afschrijvingen meer plaats.

Nog hulp nodig?

Ons supportteam reageert binnen 24 uur op werkdagen. Openingstijden support: maandag tot en met vrijdag, 9:00–18:00 uur, Amerikaanse oostkusttijd.

Contact opnemen met support