Helpcentrum

Tegoed en facturering

Hoe werkt automatisch opwaarderen?

Vul je saldo automatisch aan als het laag wordt. Het blijft uit tot je het zelf inschakelt.

Automatisch opwaarderen belast je opgeslagen kaart met een vast bedrag zodra je saldo onder een drempel komt die je zelf kiest. Er is geen vaste factuurdatum en geen minimale looptijd.

Er is een opgeslagen kaart voor nodig: waardeer op en vink „mijn betaalgegevens opslaan” aan bij het afrekenen. Schakel daarna automatisch opwaarderen in bij Instellingen en kies de drempel en het bedrag.

Als een automatische afschrijving mislukt, schakelt automatisch opwaarderen uit en sturen we je een e-mail.

Je kunt het op elk moment uitschakelen bij Instellingen. Daarna vinden er geen automatische afschrijvingen meer plaats.

Nog hulp nodig?

Ons supportteam reageert binnen 24 uur. Openingstijden support: maandag tot en met vrijdag, 9:00–18:00 uur, Amerikaanse oostkusttijd.

Contact opnemen met support