Pusat bantuan
Memanggil
Apakah saya membayar untuk panggilan yang tidak terhubung?
Tidak. Panggilan sibuk, tidak terjawab, dan gagal tidak pernah dikenai biaya.
Jika garis sibuk, tidak ada yang menjawab atau panggilan gagal, tidak ada yang diambil dari saldo Anda.
Anda membayar setelah panggilan dijawab, termasuk saat pesan suara atau mesin penjawab menerima panggilan.
Jika Anda berpikir Anda dikenai biaya untuk panggilan yang tidak berfungsi, kirim kami nomor dan kira-kira kapan Anda memanggil, dan kami akan menyelidikinya.
Artikel terkait
Masih membutuhkan bantuan?
Tim dukungan kami membalas dalam 24 jam. Jam dukungan: Senin sampai Jumat, 9:00–18:00 waktu Timur AS.