Pusat bantuan

Memanggil

Bagaimana cara meningkatkan kualitas panggilan?

Gema, penundaan dan audio yang terputus biasanya berasal dari koneksi atau perangkat audio.

Gunakan headset dengan mikrofon. Ketika speaker dan mikrofon laptop dekat satu sama lain, orang yang Anda panggil dapat mendengar gema.

Pindah lebih dekat ke router Wi-Fi Anda atau gunakan koneksi kabel, dan jeda unduhan, unggahan atau streaming video besar selama panggilan. Panggilan hanya memerlukan jumlah bandwidth yang kecil tetapi stabil.

Jika Anda di data seluler dengan sinyal lemah, beralih ke Wi-Fi, atau sebaliknya.

Tutup tab dan aplikasi lain yang menggunakan mikrofon, seperti rapat video.

Jika panggilan putus karena masalah jaringan, penyial memberi tahu Anda. Halaman status menunjukkan apakah ada kesalahan di pihak kami.

Masih membutuhkan bantuan?

Tim dukungan kami membalas dalam 24 jam. Jam dukungan: Senin sampai Jumat, 9:00–18:00 waktu Timur AS.

Hubungi dukungan