क्या मैं अपना मौजूदा फ़ोन नंबर QuikRing पर ला सकता/सकती हूं?

“मेरा खाता” के “नंबर” में “मेरा नंबर पोर्ट करें” चुनें और अपना पहले से मौजूद US या कनाडा का मोबाइल या लैंडलाइन नंबर ले आएँ। टोल-फ्री नंबर पोर्ट नहीं किए जा सकते। नंबर पोर्ट होने के बाद, उस पर आने वाली कॉल आपके ब्राउज़र में बजती हैं, वॉयसमेल ट्रांसक्राइब होता है, टेक्स्ट संदेश प्राप्त होते हैं, कॉल फ़ॉरवर्ड की जा सकती हैं, और आप इसी नंबर को दिखाते हुए कॉल कर सकते हैं। यह नंबर 911 या अन्य आपातकालीन सेवाओं पर कॉल नहीं कर सकता; इस सहायता केंद्र में “क्या मैं इमरजेंसी नंबरों पर कॉल कर सकता/सकती हूं?” देखें।

कुछ बैंक इंटरनेट फ़ोन नंबरों पर वेरिफ़िकेशन कोड नहीं भेजते। हम गारंटी नहीं दे सकते कि नंबर पोर्ट होने के बाद वे इस नंबर पर पहुँचेंगे, इसलिए अगर आप कोड पाने के लिए इस नंबर पर निर्भर हैं, तो पहले अपने बैंक से पूछ लें।

नंबर पोर्ट पूरा होने तक अपनी मौजूदा लाइन चालू रखें। उसे पहले बंद करने पर नंबर खो सकता है। तब तक नंबर आपके मौजूदा कैरियर के साथ काम करता रहता है।

नंबर पोर्ट होने में आमतौर पर लगभग 7 कारोबारी दिन लगते हैं, या FastPort के साथ 1–4 कारोबारी दिन। आप “नंबर” पेज पर हर चरण देख सकते हैं, और हम हर चरण पर आपको ईमेल करते हैं। अगर आपके कैरियर को कोई सुधार चाहिए, तो पेज और ईमेल बताते हैं कि क्या बदलना है। इसे 14 दिनों के भीतर ठीक करें, वरना कैरियर अनुरोध बंद कर देता है। हम दिन 3 और दिन 10 को आपको याद दिलाते हैं।

नंबरों को हथियाए जाने से बचाने के लिए, नंबर पोर्ट करने की सुविधा तब खुलती है जब आपका ईमेल पता पुष्ट हो चुका हो और आपने कम से कम एक हफ़्ता पहले क्रेडिट टॉप-अप किया हो। अनुरोध सबमिट करते समय आपके पास नंबर के पहले 30 दिनों के लिए पर्याप्त क्रेडिट भी होना चाहिए। निजी खाते में नंबर पोर्ट करने का हम कोई शुल्क नहीं लेते।

पोर्ट होने के बाद, नंबर की कीमत उसी देश के किराये वाले नंबर जितनी ही होती है और हर 30 दिन में ली जाती है, और पहला शुल्क नंबर चालू होने के 30 दिन बाद लिया जाता है। अगर आपका बैलेंस अगले 30 दिनों का खर्च पूरा नहीं कर पाता, तो नंबर निलंबित हो जाता है और आने वाली कॉल रुक जाती हैं, लेकिन हम इसे 30 दिनों तक रखते हैं। उस दौरान हम दिन 0, 7 और 21 को आपको ईमेल करते हैं। इन 30 दिनों में अगला शुल्क पूरा करने लायक टॉप-अप करने पर नंबर अपने आप फिर से चालू हो जाता है। 30 दिनों के बाद नंबर रिलीज़ कर दिया जाता है।

आप जब चाहें नंबर को QuikRing से किसी दूसरी जगह ले जा सकते हैं, उसके निलंबित रहते हुए भी। बकाया भुगतान कभी भी पोर्ट को नहीं रोकता। “नंबर” पेज पर “पोर्ट-आउट PIN” के तहत नंबर के लिए 6 से 8 अंकों का PIN सेट करें, और जब आपका नया कैरियर ट्रांसफ़र PIN माँगे तो उसे यह PIN दें। अगर आपका नया कैरियर खाता नंबर माँगे, तो उसे यही फ़ोन नंबर दें: QuikRing अलग से खाता नंबर इस्तेमाल नहीं करता। पोर्ट के लिए इसके अलावा जो भी ज़रूरी हो, उसके लिए सपोर्ट से संपर्क करें। जब भी कोई कैरियर आपका नंबर ले जाने का अनुरोध करता है, हम आपको ईमेल करते हैं।