আমি কি আমার বর্তমান ফোন নম্বর QuikRing-এ নিয়ে আসতে পারি?

«আমার অ্যাকাউন্ট»-এ «নম্বর» থেকে «আমার নম্বর আনুন» বেছে নিন এবং আপনার ইতিমধ্যে থাকা যুক্তরাষ্ট্র বা কানাডার মোবাইল বা ল্যান্ডলাইন নম্বরটি নিয়ে আসুন। টোল-ফ্রি নম্বর স্থানান্তর করা যায় না। স্থানান্তর হয়ে গেলে নম্বরটিতে আসা কল আপনার ব্রাউজারে বাজে, ভয়েসমেইল লিখিত রূপে পাওয়া যায়, টেক্সট মেসেজ গ্রহণ করা যায়, কল ফরওয়ার্ড করা যায়, এবং আপনি এই নম্বর দেখিয়ে কল করতে পারেন। এই নম্বর থেকে 911 বা অন্য কোনো জরুরি পরিষেবায় কল করা যায় না; এই হেল্প সেন্টারে «আমি কি জরুরি নম্বরে কল করতে পারি?» দেখুন।

কিছু ব্যাংক ইন্টারনেট ফোন নম্বরে ভেরিফিকেশন কোড পাঠায় না। স্থানান্তরের পর সেগুলো এই নম্বরে পৌঁছাবে, এমন নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না, তাই কোডের জন্য এই নম্বরের ওপর নির্ভর করলে আগে আপনার ব্যাংকের কাছ থেকে জেনে নিন।

স্থানান্তর শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার বর্তমান লাইন চালু রাখুন। আগে বাতিল করলে নম্বরটি হারাতে পারেন। ততদিন পর্যন্ত নম্বরটি আপনার বর্তমান ক্যারিয়ারের সঙ্গে চালু থাকে।

স্থানান্তরে সাধারণত প্রায় 7 কর্মদিবস লাগে, অথবা FastPort-এ 1–4 কর্মদিবস। «নম্বর» পেজে আপনি প্রতিটি ধাপ দেখতে পারেন, এবং প্রতিটি ধাপে আমরা আপনাকে ইমেইল করি। আপনার ক্যারিয়ারের কোনো সংশোধন দরকার হলে পেজ ও ইমেইলে লেখা থাকে কী বদলাতে হবে। 14 দিনের মধ্যে তা ঠিক করুন, নইলে ক্যারিয়ার অনুরোধটি বন্ধ করে দেয়। আমরা 3 ও 10 নম্বর দিনে আপনাকে মনে করিয়ে দিই।

নম্বর দখল হয়ে যাওয়া থেকে রক্ষা করতে, নম্বর স্থানান্তর চালু হয় যখন আপনার ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করা থাকে এবং আপনি অন্তত এক সপ্তাহ আগে ক্রেডিট টপ-আপ করেছেন। অনুরোধ জমা দেওয়ার সময় নম্বরটির প্রথম 30 দিনের জন্য যথেষ্ট ক্রেডিটও আপনার থাকতে হবে। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে নম্বর স্থানান্তরের জন্য আমরা কোনো ফি নিই না।

স্থানান্তরের পর নম্বরটির দাম একই দেশের একটি ভাড়া নেওয়া নম্বরের সমান, যা প্রতি 30 দিনে কাটা হয়, এবং প্রথম চার্জ হয় নম্বরটি চালু হওয়ার 30 দিন পর। আপনার ব্যালেন্সে পরবর্তী 30 দিনের খরচ না থাকলে নম্বরটি স্থগিত হয় এবং আগত কল বন্ধ হয়ে যায়, তবে আমরা এটি 30 দিন রেখে দিই। সেই সময়ের 0, 7 ও 21 নম্বর দিনে আমরা আপনাকে ইমেইল করি। এই 30 দিনের মধ্যে পরবর্তী চার্জ মেটানোর মতো যথেষ্ট টপ-আপ করলে নম্বরটি নিজে থেকেই আবার চালু হয়ে যায়। 30 দিন পর নম্বরটি ছেড়ে দেওয়া হয়।

আপনি যখন খুশি নম্বরটি QuikRing থেকে অন্যত্র সরিয়ে নিতে পারেন, স্থগিত থাকা অবস্থাতেও। অপরিশোধিত ব্যালেন্স কখনো স্থানান্তর আটকায় না। «নম্বর» পেজে «পোর্ট-আউট পিন»-এর নিচে নম্বরটির জন্য 6 থেকে 8 অঙ্কের একটি পিন সেট করুন, এবং আপনার নতুন ক্যারিয়ার ট্রান্সফার পিন চাইলে সেটি তাদের দিন। আপনার নতুন ক্যারিয়ার অ্যাকাউন্ট নম্বর চাইলে এই ফোন নম্বরটি দিন: QuikRing আলাদা অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার করে না। স্থানান্তরের জন্য আর যা দরকার, তার জন্য সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। কোনো ক্যারিয়ার আপনার নম্বর সরিয়ে নিতে চাইলে প্রতিবার আমরা আপনাকে ইমেইল করি।