Krediler ve faturalandırma
İade alabilir miyim?
Bir arama çalışmadıysa bize ulaşın. Kullanılmamış bir yükleme 14 gün içinde iade edilebilir.
Bir arama beklendiği gibi gerçekleşmediyse, aradığınız numarayı ve yaklaşık zamanı belirterek destek ekibine e-posta gönderin. Konuyu inceleyip hizmetin gerektiği gibi çalışmadığı durumlarda ilgili satın alımı iade ederiz.
Bir yüklemenin hiçbir kısmını harcamadıysanız, satın aldıktan sonraki 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.
İadeler orijinal ödeme yönteminize yapılır ve genellikle 3 ila 5 iş günü içinde görünür.
Diğer kredi satın alımları kesindir ve hesap silindiğinde hesapta kalan kredi kaybedilir. İade politikasında tüm ayrıntılar yer alır.
İlgili makaleler
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimiz 24 saat içinde yanıt verir. Destek saatleri: Pazartesi-Cuma, ABD Doğu saatiyle 9:00-18:00.