Centar za pomoć

Pozivanje

Mogu li da zovem iz zemlje koja blokira WhatsApp ili FaceTime?

Najčešće da. QuikRing pozivi idu preko istog HTTPS-a koji vaš pregledač ionako koristi.

Nekoliko zemalja blokira glasovne pozive u aplikacijama WhatsApp, FaceTime, Skype i Messenger. QuikRing umesto toga uspostavlja pravi telefonski poziv: pregledač razgovara sa našim serverima običnim HTTPS-om, a poziv stiže do telefona sagovornika preko redovne telefonske mreže, pa zvoni kao i svaki drugi poziv.

Znači, nema šta da se instalira ni VPN koji biste plaćali ili objašnjavali na granici. Otvorite tastaturu, dozvolite mikrofon i pozovite broj sa pozivnim brojem države.

Neke hotelske i aerodromske mreže blokiraju portove potrebne za glas i tamo gde ih država ne blokira. Ako se poziv ne uspostavlja, prebacite se sa Wi-Fi-ja na mobilne podatke i obrnuto, a u besplatnim alatima pokrenite proveru veze da vidite da li je mreža uzrok.

Ne obećavamo ništa za pojedinačnu zemlju: mreže menjaju filtriranje bez najave. Ako poziv ne prolazi odande gde ste, pišite podršci i navedite zemlju i mrežu — odgovaramo u roku od 24 sata.

I dalje vam treba pomoć?

Naš tim za podršku odgovara u roku od 24 sata. Radno vreme podrške: ponedeljak do petak, 9:00–18:00 po istočnom vremenu SAD.

Kontaktiraj podršku