Центр помощи

Кредиты и оплата

Могу ли я получить возврат средств?

Свяжитесь с нами, если звонок не удался. Неиспользованное пополнение можно вернуть в течение 14 дней.

Если звонок прошёл не так, как ожидалось, напишите в поддержку, указав номер, на который вы звонили, и примерное время. Мы рассмотрим обращение и вернём средства за соответствующую покупку, если услуга не сработала должным образом.

Если вы не потратили пополнение, вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента покупки.

Возврат производится на исходный способ оплаты и обычно поступает в течение 3–5 рабочих дней.

Остальные покупки кредитов окончательны, а кредиты, оставшиеся на аккаунте, сгорают при его удалении. Полные условия указаны в политике возврата средств.

Всё ещё нужна помощь?

Наша служба поддержки отвечает в течение 24 часов. Часы работы поддержки: с понедельника по пятницу, 9:00–18:00 по восточному времени США.

Связаться с поддержкой