Назад в центр помощи

Перед покупкой

Сгорают ли мои средства?

Нет. Неиспользованные средства не сгорают.

Ваши средства остаются на аккаунте, сколько бы они там ни лежали.

Единственная оговорка в условиях использования: аккаунт, которым долго не пользовались, может быть закрыт. Сначала мы пишем вам на электронную почту и даём возможность потратить баланс.

Если вы сами удалите аккаунт, оставшиеся на нём средства аннулируются. Подробности есть в политике возвратов.

Всё ещё нужна помощь?

Наша служба поддержки отвечает в течение 24 часов в рабочие дни. Часы работы поддержки: с понедельника по пятницу, 9:00–18:00 по восточному времени США.

Связаться с поддержкой